Über den Betrieb
Das Lufthansa City Center Reisebüro Frenzen in Köln ist ein Reisebüro, das eine große Auswahl an Reisen namhafter Veranstalter anbietet. Ob Erholung auf hoher See oder Flusslandschaften entdecken - hier wird jeder fündig. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Linienflug-Buchungen (z.B. Lufthansa) sorgfältig zu überprüfen und das elektronische Ticket auszustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Buchung erst als bestätigt gilt, wenn eine Buchungsbestätigung mit E-Ticket-Nummer vom Unternehmen erhalten wurde. Wenn eine Linienflug-Buchung außerhalb der Servicezeiten getätigt wird, kann es vorkommen, dass diese von der Fluggesellschaft automatisch storniert wird, bevor das Unternehmen die Möglichkeit hat, diese weiterzuverarbeiten. Es ist dann nicht sichergestellt, dass der gewünschte Tarif bestätigt wird. Buchungen können bis spätestens 7 Tage vor Abflug online getätigt werden. Für kurzfristigere Buchungen wird empfohlen, das Unternehmen telefonisch zu kontaktieren. Das Unternehmen ist während der Servicezeiten telefonisch erreichbar und freut sich auch über E-Mails von Kunden.
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