Über den Betrieb
Die Stadtwerke Zeitz GmbH ist ein Unternehmen der Kategorie Sonstige und befindet sich in Zeitz. Sie bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, darunter die Grundversorgung und Ersatzversorgung mit Strom und Gas sowie Beratungsdienste. Die Grundversorgung ist gesetzlich verankert im neuen EnWG und bedeutet die Belieferung von Haushaltskunden mit Strom und Gas über Energieversorgungsnetze der allgemeinen Versorgung. Die Stadtwerke Zeitz GmbH ist in den Netzgebieten, in denen sie die Grundversorgung durchführen, verpflichtet, Haushaltskunden sowie kleine Gewerbekunden bis 10.000 Kilowattstunden pro Jahr in jedem Fall zu diesen Preisen und Bedingungen zu versorgen. Kunden können sich von den Mitarbeitern des Unternehmens beraten lassen, welches Produkt am besten zu ihnen passt. Die Ersatzversorgung stellt einen Schutz der niederspannungs-/niederdruckversorgten Kunden dar. Sie stellt sicher, dass beispielsweise im Falle der Insolvenz eines Lieferanten die Versorgung auch weiterhin (für 3 Monate durch den Grundversorger) fortgeführt wird und Kunden genügend Zeit haben, sich einen neuen Lieferanten zu suchen beziehungsweise einen neuen Strom-/ Erdgasliefervertrag abzuschließen. Die Preise der Ersatzversorgung können sich während Ihres bestehenden Ersatzversorgungsvertrages zum 1. und 15. eines Monats ändern. Kunden erhalten rechtzeitig ein Schreiben, wenn sich die Preise ändern. Die Stadtwerke Zeitz GmbH bietet auch Beratungsdienste an, um Kunden bei der Wahl des richtigen Produkts zu unterstützen. Mitarbeiter des Unternehmens beraten Kunden, die ein Haus bauen wollen oder wie sie Energie sparen können. Kunden können auch einen kostenfreien Rückruf anfordern und sich von den Experten des Unternehmens für den richtigen Tarif beraten lassen. Die sogenannten Preisbremsen für Strom-, Gas- und Wärmekunden wurden von der Bundesregierung Ende 2022 beschlossen. Ab 1. März 2023 werden die Entlastungen umgesetzt, gelten allerdings rückwirkend zum Januar 2023. Dabei werden alle Kunden, die am 1. März 2023 von den Stadtwerken Zeitz versorgt sind, berücksichtigt. Kunden, die bis zum 28. Februar 2023 ihren Vertrag mit den Stadtwerken beendet haben, müssen sich an ihren neuen Lieferanten wenden. Für Haushalte sowie kleinere Unternehmen beträgt der Referenzpreis für Erdgas 12 Cent pro Kilowattstunde (kWh) und für Strom 40 Cent pro Kilowattstunde (kWh). Es handelt sich um Bruttopreise inkl. aller Steuern und Abgaben. Für mittlere und große Unternehmen und für die Industrie gelten abweichende Preisgrenzen und Kontingente. Insgesamt bietet die Stadtwerke Zeitz GmbH eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, um Kunden in Zeitz und Umgebung zu unterstützen. Von der Grundversorgung und Ersatzversorgung mit Strom und Gas bis hin zu Beratungsdiensten, das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
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