CPL GmbH

Über den Betrieb

Die CPL GmbH ist ein Softwareentwickler mit Sitz in Würzburg und gehört zur Kategorie der Softwareentwickler. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Autohäuser spezialisiert und bietet innovative Lösungen zur Optimierung von Prozessen und Strategien. Was CPL GmbH von anderen Softwareentwicklern unterscheidet, ist die Tatsache, dass viele ihrer Mitarbeiter selbst jahrelang in Autohäusern gearbeitet haben und daher den Bedarf und die Anforderungen der täglichen Arbeit aus eigener Erfahrung kennen. Dieses Fachwissen ermöglicht es ihnen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die speziell auf die Bedürfnisse der Autohäuser zugeschnitten sind. Seit 30 Jahren ist die CPL GmbH bereits am Markt tätig und hat in dieser Zeit umfangreiche Erfahrungen in der Analyse und Optimierung von Abläufen in Autohäusern gesammelt. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, herauszufinden, wo Optimierungspotenzial besteht und wie Wartezeiten verkürzt oder sogar eliminiert werden können. Diese Fragen treiben das Team von CPL GmbH täglich an und motivieren sie, innovative Lösungen zu entwickeln. Das Erfolgsgeheimnis der Softwarelösungen von CPL GmbH liegt darin, dass sie sowohl ausgeklügelt als auch einfach zu bedienen sind. Die Software basiert auf vielen Jahren Erfahrung und dem Fachwissen von Menschen, die sich mit den organisatorischen Details der Fahrzeugwartung bestens auskennen. Mit der Plattform MPO bietet CPL GmbH eine umfassende Lösung, um Prozesse und Strategien im Autohaus darzustellen und zu vereinfachen. Egal ob es um Angebotserstellung, Werkstattterminierung oder Marketingpreise geht, MPO vereint alle Informationen in einem Tool und bietet zudem viele Schnittstellen. Mit MPO können Autohäuser Angebote in weniger als drei Minuten erstellen, ihre Mitarbeiter qualifizieren und alle relevanten Informationen in einem Tool verwalten. Die Software bietet auch die Möglichkeit, Marketingstrategien an Vertragshändler zu vermitteln. CPL GmbH stellt hilfreiche Links zu Ressourcen und Support bereit, um den Kunden den erfolgreichen Start mit der Software zu ermöglichen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden gerne bei Fragen und hilft bei der Integration. Ein weiterer Vorteil der CPL GmbH ist der Kundenservice. Mit TeamViewer können die Kundenbetreuer der CPL GmbH Probleme innerhalb weniger Minuten erkennen und den Kunden die Lösung direkt an ihrem Arbeitsplatz zeigen. Dieser schnelle und unkomplizierte Support ist ein wichtiger Bestandteil des Kundenservice von CPL GmbH. Die CPL GmbH legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet daher auch eine Rückgaberegelung an. Kunden haben die Möglichkeit, von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware zurückzusenden, wenn sie nicht zufrieden sind. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung oder der Preis der Ware übersteigt 40 Euro. Der Kundendienst der CPL GmbH steht werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen zur Verfügung. Das Unternehmen bietet auch Lizenzen zur Nutzung ihrer Software, Plugins und Erweiterungen an. Diese haben eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht drei Monate vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden. Die CPL GmbH besteht aus einem interdisziplinären Team von Experten, die ihr Spezialwissen in IT-Lösungen gießen. Mit ihrer langjährigen Erfahrung und ihrem umfangreichen Fachwissen erleichtern sie Autohäusern Tag für Tag das Leben und tragen zur Optimierung ihrer Prozesse bei.

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