Lunoa

Über den Betrieb

Lunoa ist ein renommiertes Möbelgeschäft in Überlingen. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an hochwertigen Möbeln für jeden Geschmack und Stil. Ob Sie auf der Suche nach stilvollen Sofas, bequemen Betten oder eleganten Wohnaccessoires sind, bei Lunoa werden Sie sicher fündig. Um das Einkaufserlebnis für seine Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten, bietet Lunoa einen bequemen Online-Shop an. Hier können Sie rund um die Uhr stöbern und Ihre Lieblingsmöbel ganz einfach bestellen. Falls Sie Fragen haben oder persönliche Beratung wünschen, steht Ihnen der Kundenservice gerne telefonisch unter 0 75 51 - 9 47 20 12 zur Verfügung. Bei einer Bestellung im Online-Shop erfolgt sofort nach Bestellabschluss eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Sollte diese nicht in Ihrem Postfach eingehen, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Bei weiteren Fragen oder Problemen steht Ihnen der Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Die Lieferzeit variiert je nach Verfügbarkeit und Nachfrage der Produkte. Genauere Angaben dazu finden Sie direkt in der Produktbeschreibung im Online-Shop. Lunoa bemüht sich, paketversandfähige Ware regulär am Werktag nach Eingang der Bestellung zu versenden. Für aufwendiger zu verpackende Möbel und Speditionswaren benötigt das Unternehmen einen Tag länger. Wenn in einer Bestellung Produkte mit verschiedenen Lieferzeiten enthalten sind, werden diese komplett in einer Lieferung versendet, sobald alles vorrätig ist. Falls Ihnen dies zu lange dauert oder Sie einzelne Artikel früher benötigen, können Sie sich gerne an den Kundenservice wenden. Unter der Telefonnummer 0 75 51 - 9 47 20 12 oder per E-Mail an info@lunoa.de wird man Ihnen weiterhelfen und gegebenenfalls eine Teillieferung arrangieren. Für die Lieferung von Speditionswaren benötigt das Unternehmen eine Telefonnummer zwecks Terminvereinbarung mit der Spedition. Die bestellte Ware wird bis zur Bordsteinkante geliefert. Falls Sie einen Transport bis in die Wohnung wünschen, können Sie sich ebenfalls gerne an den Kundenservice wenden, um ein entsprechendes Angebot für eine Lieferung bis zur Wohnung einzuholen. Bevor Sie die Ware entgegennehmen, wird empfohlen, diese auf äußerliche Unversehrtheit zu prüfen. Eventuelle Beschädigungen an der Umverpackung oder der Ware sollten vom Fahrer protokolliert und am besten bildlich mit dem Handy oder der Kamera dokumentiert werden. Dies ist hilfreich für die Transportversicherung der Speditionswaren, falls es zu einem Schaden gekommen sein sollte. Wenn Sie die bestellte Ware lieber persönlich abholen möchten, können Sie dies im Ladengeschäft von Lunoa in der Hafenstraße 6, 88662 Überlingen, während der Öffnungszeiten tun. Bitte wählen Sie bei der Bestellung als Lieferart 'Barzahlung bei Abholung' aus und Sie werden benachrichtigt, sobald die Ware abholbereit ist. Falls Sie Änderungswünsche zu einer bereits getätigten Bestellung haben, können Sie sich per E-Mail an info@lunoa.de wenden. Das Team von Lunoa kümmert sich gerne um Ihre Anliegen. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Änderung der Bestellung nicht mehr möglich ist, sobald sie bereits im Versand ist. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder entgegen dem Lieferschein fehlen, wird Ihnen empfohlen, sich mit dem Kundenservice von Lunoa telefonisch unter 0 75 51 - 9 47 20 12 oder per E-Mail an info@lunoa.de in Verbindung zu setzen. Das Unternehmen steht Ihnen gerne zur Seite und wird sich um Ihr Anliegen kümmern.

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