mpl Software GmbH

Über den Betrieb

Die mpl Software GmbH mit Sitz in Stuttgart ist ein innovatives Unternehmen für Softwareentwicklung. Seit 1998 hat es sich auf das Thema Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand spezialisiert und konnte in mehr als 450 Projekten Prozesse und Technologien optimieren, um langfristige Partnerschaften zu etablieren. Die Digitalsierung von Prozessen bringt Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile und ermöglicht es, Kundenorientierung erfolgreich zu realisieren. Durch automatisierte, individuell angepasste und digitalisierte Prozesse können Unternehmen Kunden, Interessenten sowie Lieferanten zu jeder Zeit passende Informationen und Auskünfte bereitstellen und somit die Kaufentscheidung beeinflussen. Die mpl Software GmbH versteht sich als Architekt für Prozesse, Beziehungen und Werkzeuge, die Unternehmen den entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichern. Dabei beginnt eine neue Dimension von Qualität und Nachhaltigkeit nicht nur im Kundenmanagement, sondern in allen Geschäftsbeziehungen – zu Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten, Bewerbern, Presse usw. Die implementierte Software-Plattform xRM (Any(thing) Relationship Management) ist die logische Weiterentwicklung von CRM und ermöglicht die Erfassung und Analyse jeglicher Beziehungen einer Organisation sowie deren angemessene Steuerung. Richtig angewandt führt xRM zu einer Optimierung der Unternehmensprozesse in ihrer Gesamtheit. Die Beratungskompetenz der mpl Software GmbH und das CRM-Produkt des Marktführers im deutschen Mittelstand, der CAS Software AG, sind die Schlüssel zum Erfolg der Projekte. Die mpl Software GmbH setzt dabei auf Standardschnittstellen zu Drittsystemen und Best-Practices aus den Branchen und passt die Standardsoftware an individuelle Anforderungen an. So können Unternehmen eine effiziente Prozessorganisation einrichten, Risiken minimieren, das Unternehmenswissen besser nutzen und ihr eigenes Potenzial optimal verwerten. Eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden ist die Basis für den und den Erfolg des Unternehmens.

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