Über den Betrieb
HCM Customer Management ist ein Softwareentwickler aus Stuttgart, der flexible und skalierbare Lösungen für Geschäftsprozesse bietet. Das Unternehmen hat eine Plattform entwickelt, die Ihren Geschäftsprozessen hohe Flexibilität, Skalierbarkeit und intuitive Bedienung bietet. HCM Customer Management ist Ihr Full-Service-Partner, der Sie von der Beratung und dem Consulting bis zur Umsetzung, Schulung und nachhaltigen Betreuung Ihres Systems unterstützt. Sie können wählen, ob Sie ihre Lösungen aus der Cloud beziehen möchten oder als klassisches OnPremise-Modell betreiben möchten. Das Besondere an HCM ist, dass sie für jeden Partner die passende Form der Zusammenarbeit bieten. Sie arbeiten partnerschaftlich und auf Augenhöhe mit Vermittlungs-Partnern, Vertriebs-Partnern, Integrations-Partnern und Technologie-Partnern zusammen. Die Vermittlungs-Partner erhalten einen Hinweis auf die Lösungen und Services von HCM und leiten diese an ihre Kontakte weiter. HCM übernimmt alle weiteren Maßnahmen und der Vermittlungs-Partner erhält eine Tip-Provision, wenn ein Auftrag zustande kommt. Die Vertriebs-Partner bieten aktiv HCM Lösungen und Services am Markt an. HCM unterstützt sie bei Vertriebsmaßnahmen und ein Auftrag wird im Namen und auf Rechnung des Partners geschlossen. Der Partner erhält einen Rabatt auf die Preise und HCM führt die Serviceleistungen durch. Auch die Integrations-Partner bieten aktiv HCM Lösungen und Services am Markt an. HCM unterstützt sie ebenfalls bei Vertriebsmaßnahmen und der Auftrag wird im Namen und auf Rechnung des Partners geschlossen. Auch hier erhält der Partner einen Rabatt auf die Preise und führt die Serviceleistungen selbst durch. HCM arbeitet auch mit Technologie-Partnern zusammen, die HCM Komponenten und Lösungen in ihre Produkte integrieren und diese unter ihrem eigenen Namen am Markt anbieten. Die Technologie-Partner erhalten die HCM Komponenten und Lösungen zu speziellen Konditionen. Bei HCM Customer Management werden nicht nur die Entwicklung und das Design zu 100% in Deutschland gemacht, sondern auch das gesamte Hosting. Ihr mehrfach zertifiziertes Rechenzentrum bietet höchste Sicherheitsstandards für die Speicherung und Verfügbarkeit Ihrer Daten. Die Lösungen von HCM werden innerhalb eines Tages betriebsfertig bereitgestellt und sind dann direkt einsatzbereit. Sie können auch einige Elemente des Designs anpassen, wie zum Beispiel das Logo. Alle notwendigen Hard- und Softwaremodule sowie alle Services sind in der monatlichen Miete enthalten. Der Einstieg ist über einen dreimonatigen kostenlosen Test ohne Risiko möglich. HCM stellt seine Lösungen in einer zertifizierten Cloud aus einem deutschen Rechenzentrum zur Verfügung. Dank modernster Software-Technologie können die Lösungen individuell an die bestehenden Unternehmensabläufe angepasst werden. Mehr als 1000 nationale und internationale Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branche nutzen das System von HCM Customer Management in ihrer täglichen Arbeit. Beispiele für Kunden von HCM sind die GASAG Berliner Gaswerke AG, L'Orange, GETRAG, Stadtwerke Greifswald GmbH und ThyssenKrupp Automotive Systems GmbH.
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