Über den Betrieb
Westend-Hörgeräte ist ein Hörgeräteakustiker in Stuttgart, der individuelle Hörgeräteanpassungen anbietet. Eine Hörgeräteanpassung erfordert viel Erfahrung und Feingefühl, um die Kompetenz des Hörgeräteakustikers mit den Vorstellungen des Kunden in Einklang zu bringen. Westend-Hörgeräte freut sich, dass so viele Kunden erkannt haben, dass man ein Hörgerät nicht von der 'Stange' kaufen kann. Der Maßstab für einen exzellenten Service ist es, gemeinsam mit dem Kunden dem Ideal aus perfektem Hören und souveränem Aussehen nahe zu kommen. Westend-Hörgeräte ist Teil des Verbunds 'Der Hörakustiker', der Inhabergeführte Meisterbetriebe in Verbindung mit den besten Hörgeräten der Welt garantiert. Westend-Hörgeräte bietet einen kostenlosen Hörtest an, der in der schalldichten Hörkabine durchgeführt wird. Zunächst wird eine Otoskopie durchgeführt, um den Gehörgang auf Verschmutzung durch Ohrenschmalz zu überprüfen. Anschließend wird der Hörtest in verschiedenen Frequenzen durchgeführt. Wenn ein Hörverlust festgestellt wird, wird der Kunde zu einem Hals-Nase-Ohren Arzt geschickt, der weitere diagnostische Tests durchführt, wie eine Knochenleitungsmessung und ein Sprachtest. Westend-Hörgeräte bietet auch einen mobilen Service an und kommt gerne zu Seniorenresidenzen und Altenheimen. Mit einem tragbaren Hörstudio kann der Meister Herr Daniel Hafner jedes Hörsystem bei Kunden zu Hause anpassen. Die Hörgeräte erfüllen alle Kriterien der Verträge mit Krankenkassen und können über eine App auf dem Handy gesteuert werden. Kunden können die Lautstärke und die Hörprogramme einstellen und über Bluetooth auch teilweise den Ton direkt im Hörsystem empfangen. Bevor Kunden sich für ein Hörsystem entscheiden, sollten sie wissen, dass der Preis sich immer durch die Technikstufe und der Anpassleistung zusammensetzt. Da sich die Preise zwischen den einzelnen Geschäften nicht so sehr unterscheiden, sollten Kunden wissen, dass derjenige, der ihnen die Hörsysteme anpasst, ein Hörakustiker-Meister/in oder Geselle/in unter dessen Aufsicht steht. Westend-Hörgeräte bietet individuelle Hörgeräteanpassungen an und Kunden können mit ihnen wählen, wie das Hörsystem aussieht und was es alles für sie machen soll. Dabei spielt die Bauweise, ob im Ohr oder hinter dem Ohr, keine Rolle.
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