Über den Betrieb
Die Radler GmbH ist ein Kurierdienst in Stuttgart und Umgebung. Sie sind spezialisiert auf die Beförderung von Eilsachen aller Art, wie zum Beispiel wichtige Schriftstücke, Fotos/Drucke, Medikamente, Ersatzteile, Tickets, CDs und Blumengrüße. Das Unternehmen arbeitet auch eng mit großen Dentallaboren zusammen und liefert Zahnarztbedarf 'just in time' zu den Praxen. Darüber hinaus bieten sie auch Postfachleerungen und den Transport von Ausgangspost an. Ein besonderer Service, der bei den Kunden sehr beliebt ist, ist der Einkaufsservice. Die Kunden geben ihre Einkaufsliste durch und Die Radler GmbH liefert die Produkte direkt an die Haustür. Die Radler GmbH ist bei jedem Wetter im Einsatz, egal ob bei 30 cm Schnee oder 35°C im Schatten. Ihr Motto lautet 'bei jedem Wetter'. Aufgrund ihrer Autos können sie nun auch Fahrten im gesamten süddeutschen Raum mit der gewohnten Radler Qualität durchführen. Dies wurde aufgrund der großen Nachfrage von Kunden ermöglicht, um einen guten Service auch außerhalb von Stuttgart zu bieten. Wenn Kunden am Wochenende die Dienstleistungen von Die Radler GmbH in Anspruch nehmen möchten, wird empfohlen, einige Tage im Voraus anzurufen, um ein Angebot zu erhalten. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, die Fahrten entsprechend zu planen und den Kunden einen guten Service zu bieten. Der Beförderungsvertrag zwischen Die Radler GmbH und dem Kunden kommt zustande, wenn sich der Kurier oder sein Erfüllungsgehilfe und der Kunde darüber einig sind, dass der Kurier ein Gut mit der Sorgfalt eines ordentlichen Frachtführers gegen eine vereinbarte Vergütung befördern soll. Der Kurier kann sich zur Beförderung eines Erfüllungsgehilfen bedienen. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Kurier zu beauftragen, die Vergütung vom Empfänger einzuziehen. Falls dies nicht möglich ist, bleibt der Kunde zur Zahlung der Vergütung verpflichtet. In diesem Fall darf der Kurier das Gut nur mit Genehmigung des Kunden an den Empfänger aushändigen. Falls die Genehmigung nicht erteilt wird, muss der Kunde den Rücktransport des Gutes zusätzlich vergüten. Die Vergütung ist in der Regel fällig, sobald der Kurier das Gut übernimmt. Wenn eine monatliche Abrechnung vereinbart ist, wird die Vergütung mit Erhalt der Rechnung fällig. Bei Zahlungsverzug hat der Kurier Anspruch auf Verzugszinsen in Höhe von 2% über dem Basiszinssatz. Die Radler GmbH stellt ein angemessenes wetterfestes Behältnis für das Gut zur Verfügung und ist für die sichere Ver- und Entladung des Gutes verantwortlich. Der Kunde übergibt dem Kurier das Gut in beförderungsfähigem Zustand unmittelbar nach dessen Ankunft. Der Kunde haftet dafür, dass das Gut bei ordnungsgemäßem Transport keinen Schaden an anderen vom Kurier transportierten Gütern verursachen kann. Das Gut muss vom Kunden haltbar und eindeutig gekennzeichnet sein, damit Absender und Empfänger erkennbar sind. Falls die Empfängerkennzeichnung von der Empfängeradresse auf dem Fahrauftrag abweicht, gilt der Fahrauftrag. Der Kurier transportiert das Gut so, dass es gegen normalerweise zu erwartende Gefahren geschützt ist. Falls der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, kann der Kurier die Annahme verweigern und der Kunde muss die vergebliche Anfahrt vergüten. Der Kurier hat auch das Recht, vorhandene Mängel auf Kosten des Kunden zu beheben. Falls das Gut Beschädigungen aufweist, ist der Kurier nur zur Annahme verpflichtet, wenn der Kunde die Beschädigung schriftlich bestätigt. Wenn der Kunde den Fahrauftrag storniert, nachdem der Kurier bereits auf dem Weg zum Kunden ist, muss die vergebliche Anfahrt vergütet werden.
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