LeSyM GmbH

Über den Betrieb

Die LeSyM GmbH ist ein Unternehmen aus der Kategorie Sonstige und befindet sich in Strausberg. Es hat ein Internetportal entwickelt, das speziell für Ärzte und ihre Patienten konzipiert wurde. Das Portal managed die Leistungen der Ärzte mit Hilfe eines Onlinesystems und präsentiert sie, ihre Praxis und ihre Individuellen Gesundheitsleistungen. Das System stellt den Patienten die Informationen zu den Leistungen und individuellen Gesundheitsleistungen zur Verfügung, übernimmt administrative Aufgaben und ist aufgrund seiner Struktur immer aktuell. Das Unternehmen hat erkannt, dass Selbstzahlerleistungen heute gleichermaßen zu den Praxiseinkünften gehören, wie KV-Einnahmen und Privathonorare. Es kristallisieren sich neue Gesellschaftstrends heraus, die einen Wandel bezüglich der Erwartung medizinischer Behandlungen und Maßnahmen bewirken. Die Menschen haben Zweifel an den Leistungen der GKV und möchten heute aktiv an ihrer Gesundheit mitarbeiten und zahlen auch für Leistungen, die sie zur Erhaltung ihrer Gesundheit für sinnvoll erachten. Vor diesem Hintergrund lässt sich der große Boom im Sport-, Wellness- und Spa-Bereich erklären. Hier reiht sich auch das komplexe Angebotsfeld der Individuellen Gesundheitsleistungen ein. Der Patient wird immer mehr zum Kunden. Ein Kunde, der wie bei anderen Produkten und Dienstleistungen umfangreich informiert werden will. Information bedeutet Sicherheit. Sicherheit erzeugt ein gutes Gefühl und schafft Vertrauen. Das Internet bietet zu viele Informationen. Der Patient kann meist nicht entscheiden, wie gut und aktuell diese Informationen sind. Diese Überinformation verunsichert den Patienten. Hier setzt die LeSyM GmbH an und bietet Ärzten und ihren Patienten eine Plattform, auf der sie sich umfassend informieren können. Das System ist autodidaktisch aufgebaut und einfach zu handhaben. Ergänzend stehen erläuternde Hilfetexte zur Verfügung. Ärzte können ihre Daten innerhalb ihres LeSyM-Zugangs selbst verwalten und jederzeit ändern. Die Änderungen sind sofort online. Mit einer Informationskarte, die Ärzte dem Patienten individuell und persönlich zu einer von ihnen empfohlenen IGeL aushändigen, bekommt der Patient eine erste Erklärung zu der Leistung sowie einen Informationsschlüssel, mit dem er direkten Zugang zu der umfassenden Leistungsbeschreibung im Internet erhält. Mit diesem Schlüssel kann er sich an jedem Computer mit Internetzugang unter www.lesym.de einloggen und sich über die Leistungen informieren und diese sogar online buchen. Nach Auslösung der Buchung erstellt das System automatisch die notwendige Vereinbarung, die Rechnung und informiert den Arzt per E-Mail. Beim nächsten Termin mit dem Patienten ist dieser gut informiert. Die Unterlagen sind bereits ausgedruckt und liegen zur Unterschrift bereit. Ärzte können das System 14 Tage lang ausführlich testen. Nur die Zubehör- und Kartenbestellung sind in der Testphase geblockt. Wenn Ärzte LeSyM nicht nutzen wollen, brauchen sie nach Ablauf der Testphase nichts weiter zu tun. Der Zugang wird automatisch geblockt und die Daten können nicht mehr aufgerufen werden. Eine Kündigung ist nicht erforderlich. Alle Daten werden vier Wochen nach der Testanmeldung gelöscht. Wenn Ärzte interessiert sind, können sie unten ihre Kontaktdaten eingeben. Per E-Mail erhalten sie ihren persönlichen Zugangscode, mit dem sie sich dann unter www.lesym-arzt.de einloggen können. Hier werden sie Schritt für Schritt durch das System geleitet.

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