EDV-SERVICE-EBERLING

Über den Betrieb

EDV-SERVICE-EBERLING ist ein Computerservice-Unternehmen in Stockstadt am Rhein, das sich auf die Reparatur und Installation von IT/TK-Produkten spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine zuverlässige und schnelle Dienstleistung vor Ort an, insbesondere bei Hardwarestörungen oder Auslieferungen mit Installationsbedarf. Das Unternehmen besucht Kunden deutschlandweit, um den einwandfreien Betrieb ihrer IT/TK-Produkte schnell und zuverlässig wiederherzustellen. Wenn eine Fernwartung zur Problemlösung nicht beitragen kann, können Kunden einfach anrufen und einen Termin vereinbaren. Die hausinternen Montage von Servern, CAD-/DTP-Rechnern und Telefonanlagen sind seit Bestehen von EDV-SERVICE-EBERLING eine etablierte Dienstleistung. Bevor ein neues Gerät an den Start geht, sollte es zunächst optimal installiert und eingestellt sein. Hier versteht sich die Einrichtung von Betriebssystemen, Treibern und kundenspezifischer Anwendungssoftware als äußerst empfehlenswerte Dienstleistung. So können mögliche Probleme bereits im Vorfeld erkannt und direkt beseitigt werden. Neben der fachlichen Ausbildung und Zertifizierung ist es insbesondere der langjährigen Erfahrung zu verdanken, dass in der hauseigenen Werkstatt neue Geräte perfekt eingestellt werden und defekte Maschinen nach der Reparatur wieder fehlerfrei funktionieren. Spezielles Werkzeug, die richtige Software und der gute Draht direkt zum Hersteller sind die Garantie für eine außerordentliche Kundenzufriedenheit. Um dem Unerwarteten oder möglichen Stillstand vorzubeugen, bietet es sich an, gelegentlich einen Profi mit der Überprüfung der Einrichtung zu betrauen. So werden Hacker, Viren, Trojaner oder ggf. andere unangenehme Überraschungen wie z. B. die defekte Datensicherung, ausgefallene Festplatten oder Temperatur- und Lüftungsprobleme frühzeitig erkannt. Wenn es mal wieder länger dauert oder einfach nur Grenzen erreicht sind, könnte eine wirtschaftliche Aufrüstung interessant sein. Insbesondere ist es neben der Leistungssteigerung oft auch entscheidend, das Verhältnis zur Neuanschaffung zu berücksichtigen. Gelegentlich genügt schon ein sehr preiswertes Bauteil, um deutliche Verbesserungen herzustellen, nicht selten ist es wirtschaftlicher, ein Gerät zu ersetzen. Hier ist EDV-SERVICE-EBERLING ebenfalls ausgezeichnet und kann eine Hardware-unabhängige Systemübernahme anbieten. Ein neues Gerät begrüßt Kunden in diesem Fall mit sämtlich gewohnten Einstellungen und Dateien wieder - jedoch etwas schneller als vor der Aufrüstung. EDV-SERVICE-EBERLING bietet auch eine IP-Telefonanlage der nächsten Generation an. Um die bisherige Telefonanlage komplett abzulösen, werden auf Wunsch vorhandene Anschlüsse (Fax/Tür/Fahrstuhl etc.) in die Lösung von 3CX lokal integriert. Das Unternehmen realisiert den ``sanften`` Technologiewechsel kosteneffizient, ohne dass Kunden Ausfälle bei der Erreichbarkeit entstehen. Bei diesem günstigen Mietmodell werden Kunden absolut sorgenfrei in einem Partner-Rechenzentrum in Frankfurt gehostet. Die Kosten für die Nebenstellen, Fax-to-Mail, Weiterleitungen oder eine größere Anzahl an Rufnummern sind hier grundsätzlich enthalten. Kunden können 3CX einfach von jedem Standort (Homeoffice, Hotel, Smartphone) nutzen, ganz ohne Einschränkung. Kunden können EDV-SERVICE-EBERLING in Stockstadt besuchen und einen Termin zur Beratung vereinbaren. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr.

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