Über den Betrieb
Die 'Software24.com GmbH' ist ein Softwareentwickler mit Sitz in Stephanskirchen. Sie bieten eine Vielzahl von Produkten an, die per E-Mail mit einem Download-Link ausgeliefert werden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage nach Eingang einer Bestellung und dem dazugehörigen Geldeingang auf ihrem Konto. Bei höherer Gewalt oder anderen von der 'Software24.com GmbH' nicht zu vertretenden Hindernissen, welche auf die Lieferung der Leistung erheblichen Einfluss haben, verlängern sich Liefer- und Leistungsfristen in angemessenem Umfang. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise und Warenlieferungen sowie Supportleistungen sind ohne Abzug sofort zu begleichen. Es stehen verschiedene Zahlungsvarianten zur Verfügung, wie Kreditkarte (Mastercard, Visacard), Paypal oder Lastschrifteinzug. Es ist wichtig, sich nicht mehrfach im Shop zu registrieren. Wenn Sie bereits Bestandskunde sind, haben Sie Zugangsdaten zum Kundenlogin, mit dem Ihre Produkte verknüpft sind. Sollten Sie diese nicht mehr zur Hand haben, kontaktieren Sie die 'Software24.com GmbH' telefonisch unter der Nummer 08031 3044925 zu den üblichen Hotlinezeiten. Wenn Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen möchten, ist dies möglich. Die Frist beginnt nach Erhalt einer Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen oder für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Kunden zurückzusenden, wobei die Kosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllt werden.
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