estos GmbH

Über den Betrieb

estos GmbH ist ein Softwareentwickler in Starnberg, der die Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen verbessert. Ihre Softwareprodukte digitalisieren die tägliche Kommunikation und leisten damit einen Beitrag zur Digitalisierung vorhandener Informations- und Kommunikationsprozesse in Unternehmen. estos bietet Applikationen für Unified Communications (UC) an, die die Kommunikation in Unternehmen effektiver gestalten. Sie optimieren den Arbeitsfluss der Nutzer, indem sie Fehler minimieren, wiederkehrende Tätigkeiten erleichtern und die Zusammenarbeit im Team sowie mit Geschäftspartnern vereinfachen. Dabei bietet estos Einzelplatz- und Mehrplatzlösungen an. Mit ProCall Voice Services bietet estos eine neue Cloud-Telefonanlage an, die als Add-on die bewährte Unified Communications & CTI-Software ProCall Enterprise um Business-Telefonie-Funktionen aus der Cloud erweitert. ProCall Meetings ist ein weiteres Add-on zu ProCall Enterprise, das das einfache Organisieren und Abhalten von Online Meetings und Videokonferenzen ermöglicht, ohne Downloads und Plug-Ins. Der LiveChat erweitert die klassischen Möglichkeiten, über die ein Interessent mit einem Unternehmen in Kontakt treten kann, um interaktive Touchpoints. Über das Webseiten Widget, das Kontaktportal oder die multimediale Visitenkarte werden die Mitarbeiter eines Unternehmens einfach und unkompliziert auf digitalem Wege erreichbar. Die Computer Telefonie Integration von estos ermöglicht die Steuerung des Telefons mit dem PC und sorgt für effizientere Kommunikationsprozesse im Unternehmen. Die Middleware Produkte der ECSTA Serie verbinden unterschiedlichste Telefonanlagen mit der IT-Welt. ProCall Enterprise als reiner TAPI Server stellt alle Nebenstellen einer Telefonanlage als TAPI-Ressource im Netzwerk bereit. Der professionelle TAPI-Treiber für SIP-Telefone verbindet Hardware-Telefone mit cloud-basierten Telefonanlagen. Das in ProCall Enterprise integrierte SIP-kompatible Softphone ermöglicht es, auch ohne klassische Endgeräte zu telefonieren – mittels PC, Laptop oder Smartphone. Unified Messaging Services wie Fax, Voice-Mailbox und SMS verbessern die Kommunikation im Unternehmen und den Workflow der Mitarbeiter durch leichte Integration in die Geschäftsprozesse und durch Orts- und Zeit-unabhängigen Zugriff auf wichtige Informationen. Verknüpfen Sie Ihre Telefonanlage und Ihr CRM-System mit dem MetaDirectory von estos. Das bedeutet weniger suchen und schneller finden. Das macht Ihr Unternehmen effizienter und ihre Kunden zufriedener, auch in Kombination mit Microsoft Teams. estos Software kommt in vielen verschiedenen Kombinationen und Anwendungen zum Einsatz. Einige davon sind ganz typisch, andere überraschen vielleicht. Egal ob Sie Inspiration suchen oder sich zu einem konkreten Einsatzgebiet grob gegliedert nach Hardware-, Software- und Cloud-Szenarien informieren wollen. Hier erhalten Sie einen ersten Überblick. Dream Teams: estos Software mit Telefonanlagen, Telefonen und Media Gateways kombinieren. Hardware Produkte für Telekommunikation, also Telefonanlagen, Telefone und Media- und Fax-Gateways gibt es viele. Wir zeigen Ihnen einige repräsentative Beispiele, welchen Nutzen unsere Software in Kombination mit den Produkten führender Hersteller stiften kann. estos bietet auch CRM-, ERP-, Support- oder Branchen-Software an. Bestimmt haben Sie Software im Einsatz, ohne die Ihr Geschäft schwierig zu bewältigen wäre. Unsere Software-Produkte lassen sich dank Standardschnittstellen und qualifizierter Partner ohne viel Aufwand mit allen gängigen Software-Systemen integrieren.

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