Über den Betrieb
ITBASE24 ist ein innovativer IT-Dienstleister aus Starnberg, der Privatpersonen und kleinen bis mittelständischen Unternehmen eine komplette Palette an IT-Dienstleistungen von Experten aus einer Hand anbietet. Das Unternehmen gehört zur Kategorie EDV-Berater und befindet sich in Starnberg. Alle IT-Experten von IITBASE24 verfügen über mehrjährige Erfahrung in der IT-Branche und arbeiten stets professionell und im Interesse der Kunden. Sollten Kunden bei IITBASE24 Kunde werden, bekommen sie einen persönlichen IT-Experten als Ansprechpartner fest zugeordnet, der sich um ihre IT als wäre es ihr eigener Angestellter. IITBASE24 unterhält neben einer eigenen IT-Reparatur-Werkstatt auch ein umfangreiches Ersatzteillager mit kritischen Komponenten sowie beste Beziehungen zu Lieferanten in der näheren Umgebung. Daher kann das Unternehmen im Störungsfall eine schnelle Fehlerbehebung garantieren. Kunden können bei IITBASE24 einen Gutschein für die kostenlose Überprüfung ihres Notebooks / PC / MAC auf Performance / Viren erhalten. Das Angebot richtet sich an Neukunden, ist nur einmalig und ein Gutschein pro Person / Neukunde gültig. Kunden können den Gutscheincode am Telefon, per E-Mail oder Kontaktformular durchgeben und erhalten ihre kostenlose Überprüfung. IITBASE24 bietet derzeit zwei verschiedene Formen von IT-Wartungsverträgen an. Der Reaktionszeitwartungsvertrag garantiert Kunden im Störungsfall eine maximale Reaktionszeit von 1 bis 8 Stunden, 5-Day’s / 9h oder 24 / 7 (je nach Vertrag) nach Aufgabe ihrer Störungsmeldung über ihre Spezialrufnummer. Gegen eine geringe monatliche Pauschale sichern Kunden für den Bedarfsfall schnelle und kompetente Experten-Hilfe. Alle weiteren erforderlichen Leistungen werden individuell nach Bedarf und Aufwand abgerechnet. Die Behebung von Störungsfällen hat im Reaktionszeit-Modell absoluten Vorrang vor allen anderen Kundenaufträgen. Der Hardware-Wartungsvertrag deckt gegen eine monatliche Pauschale das Risiko von Hardwareausfällen ab. Sämtliche Kosten für Fehlerdiagnose, Entstörung, Reparatur, Material, Fahrt- und Nebenkosten sind in diesem Vertragsmodell bereits enthalten. Zudem garantiert IITBASE24 Kunden eine maximale Reaktionszeit von 4 bis 24 Stunden, 5-Day’s / 9h oder 24 / 7 (je nach Vertrag). Diese Wartungsform ist bevorzugt geeignet, wenn der Schutz bzw. die Lauffähigkeit der Hardware sowie die Kalkulierbarkeit der monatlichen IT-Kosten im Vordergrund der Prioritäten stehen. Als ambitioniertes Service-Unternehmen in der IT-Branche haben die Berater von IITBASE24 fast 20 Jahre Erfahrung und Expertise in den verschiedensten Bereichen der IT-Landschaft sammeln können. Dieses Wissen lassen sie gerne als externe Berater in Unternehmen einfließen. Hierbei agieren sie völlig unabhängig von Herstellern und Zulieferern. Zuerst analysieren sie die Kommunikationsstruktur und präsentieren anschließend mögliche Lösungen und umsetzbare Konzepte. Außerdem zeigen sie selbstverständlich Einsparpotentiale auf. Kunden können IITBASE24 auch für Controlling-Aufgaben buchen. Hierbei sind sie „sehr genau' und versorgen Kunden regelmäßig mit Berichten, damit sie als Gesamtverantwortlicher immer einen Informationsvorsprung haben, um so auf möglicherweise nötige Kursänderungen frühzeitig reagieren zu können. Kontaktieren Sie IITBASE24 und lassen Sie sich ein auf Ihre Firma zugeschnittenes Angebot unterbreiten. Sie erreichen das Unternehmen am schnellsten über das KONTAKTFORMULAR auf der Website. Die Kontaktdaten von IITBASE24 lauten: Münchnerstrasse 1, 82319 Starnberg, PHONE: 08151 / 449645, FAX: 08151 / 449646, E-MAIL: service@itbase24.de, WEB: https://www.itbase24.de.
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