Über den Betrieb
Lauer & Süwer Automobile ist ein Autohändler in Siegen, der seit fast 25 Jahren beste Beratung und zuverlässigen Service für Neufahrzeuge von Jeep, Fiat, Alfa Romeo, Abarth, Fiat Professional, Dodge und Ram sowie autorisierten Service für Chrysler und Lancia bietet. Das Unternehmen hat über 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für alle Anliegen rund um das Fahrzeug bereitstehen. Das Treueprogramm Premium Service verspricht Kunden 14 einzigartige Leistungen, die sie das gesamte Fahrzeugleben begleiten werden. Dazu gehören unter anderem eine Garantieverlängerung um ein Jahr, immer kostenlose HU/AU und schnelle Pannen- und Fehlerbehebung mit (bei Premium Service kostenlosem) Ersatzwagen. Das Unternehmen hat Filialen in Burscheid, Gummersbach und Siegen, wo Kunden komfortabel online einen Beratungstermin vereinbaren oder spontan vorbeikommen können. Die Verkaufsberater legen viel Wert auf Vertrauen und ehrliche Beratung und stellen die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden in den Mittelpunkt, um die perfekte Lösung zu finden. Lauer & Süwer Automobile bietet auch regelmäßige Wartungen und Services wie Reifenwechsel und -einlagerung sowie spezielle Anfragen wie Sonderlackierungen und Umbauten an. Der täglich aktualisierte Bestand sofort verfügbarer Neuwagen und geprüfter Gebrauchtwagen ist immer mit dem PREMIUM SERVICE für ein unbeschwertes Fahrzeugleben verbunden. Kunden können direkt online Termine für Probefahrt, Beratung oder Serviceanliegen buchen oder komfortable Formulare für andere Anliegen nutzen. Das Unternehmen ist auch telefonisch erreichbar. Lauer & Süwer Automobile verwendet anonyme Benutzerdaten, um die Webseite stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Einige Plugins sind für die Darstellung und Funktion der Webseite essentiell. Die Performance von Anzeigen und Inhalten kann gemessen werden. Das Unternehmen arbeitet mit Autouncle zusammen, um den aktuellen Marktwert von Fahrzeugen zu ermitteln. Kunden können das Formular ausfüllen und erhalten sofort einen Preis. Die Verkaufsberater aus Burscheid, Gummersbach oder Siegen setzen sich dann persönlich mit den Kunden in Verbindung, um ein eventuelles weiteres Vorgehen zu besprechen. Kunden können auch ihre Erfahrungen mit Lauer & Süwer Automobile teilen, indem sie das bereitgestellte Formular ausfüllen. Das Unternehmen freut sich sowohl über Lob als auch über Beschwerden, um sich zu verbessern oder die Gewissheit zu haben, dass die Kunden zufrieden sind. Die Anfrage wird ausschließlich von der Geschäftsführung bearbeitet und gelesen.
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