Über den Betrieb
Die Martinus-Apotheke in Pulheim ist ein Unternehmen, das in der Kategorie Apotheke tätig ist. Mit ihrem breiten Sortiment an Arzneimitteln und weiteren Gesundheitsprodukten stehen sie ihren Kunden mit fachlicher Beratung zur Verfügung. Die Mitarbeiter der Martinus-Apotheke beantworten Fragen ihrer Kunden gerne telefonisch, per E-Mail oder persönlich in der Apotheke vor Ort. Sie sind jederzeit als Ansprechpartner für ihre Kunden da und unterstützen sie bei der Auswahl der passenden Produkte. Ein besonderer Service der Martinus-Apotheke ist die persönliche Kundenkarte. Durch die gespeicherten Daten können Wechselwirkungen zwischen verordneten Medikamenten erkannt werden. Auch Medikamente, die bei bestimmten Erkrankungen nicht gegeben werden dürfen, können identifiziert werden. Dadurch erhöht sich die Sicherheit der Kunden bei Verschreibungen. Die Apotheke kann ihre Kunden auch bei der Selbstmedikation optimal beraten. Die Kundenkarte bietet weitere Vorteile. Bei bekannt werden von Risiken oder Rückrufen von Arzneimitteln werden die Kunden gezielt informiert. Zudem werden alle Präparate gespeichert, die von der Martinus-Apotheke abgegeben wurden. So kann die Apotheke auch im nächsten Jahr nachvollziehen, welches Mittel ihren Kunden in der Vergangenheit geholfen hat. Auch bei Folgeverordnungen wissen die Mitarbeiter sofort, welches Präparat beim letzten Mal abgegeben wurde. Die Kundenkarte ermöglicht außerdem die Speicherung des Befreiungsbescheids von der Zuzahlungspflicht. Kunden müssen den Befreiungsbescheid nur einmal vorzeigen und die Apotheke merkt sich die Befreiungsdauer. Am Jahresende erstellt die Martinus-Apotheke auf Wunsch eine Auflistung aller Arzneimittelkosten und Rezeptgebühren zur Vorlage bei der Krankenkasse oder dem Finanzamt. Besitzer der Kundenkarte profitieren zudem von einem 3% Einkaufsrabatt auf das Freiwahlsortiment der Apotheke, wie zum Beispiel Körperpflege- und Kosmetikartikel. Das Antragsformular für die Kundenkarte kann auf der Webseite der Martinus-Apotheke heruntergeladen und in der Apotheke abgegeben werden. Alternativ kann auch die Smartphone-App 'AMAMED' für die Vorbestellung genutzt werden. Für die Arzneimittel-Vorbestellung stehen den Kunden auch die telefonische oder faxliche Kontaktaufnahme zur Verfügung. Die Martinus-Apotheke kümmert sich um die Bestellung und bereitgestellten Medikamente. Die Martinus-Apotheke informiert ihre Kunden zudem über die Notdienstapotheke und die damit verbundene Notdienstgebühr. Diese wird in bestimmten Zeiträumen erhoben und sollte bei der Inanspruchnahme beachtet werden. Abschließend bietet die Webseite der Martinus-Apotheke die Möglichkeit, historische Apothekenkalender online anzuschauen oder herunterzuladen. Kunden haben außerdem die Chance, alte Fotografien aus den Pulheimer Ortsteilen Geyen, Sinthern oder Manstedten für den Kalender zu veröffentlichen. Die Martinus-Apotheke in Pulheim ist ein zuverlässiger Partner für die Gesundheitsversorgung vor Ort. Mit ihrem fachkundigen Team und einer Vielzahl von Services steht sie ihren Kunden zur Seite.
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