Savecall

Über den Betrieb

Savecall ist ein Unternehmen aus der Kategorie Unternehmensberater mit Sitz in München. Es hat sich auf Unified Communication as a Service (UCaaS) spezialisiert, eine wichtige Komponente des digitalen Wandels von Unternehmen. Die Telefonanlage wird dabei in die Cloud digitalisiert und in Form von UCaaS werden Unternehmenskommunikation und Teamarbeit in einer einzigen Oberfläche abgebildet. UCaaS bietet eine Vielzahl von Anwendungen und Diensten für Communication und Collaboration. Zu den Anwendungen von UCaaS gehören Instant-Messaging (IM), Online-Konferenzen, Telefonie, Video-Meetings, Contact-Center-Funktionen inklusive Interactive Voice Response (IVR), Einbindung von Customer-Relation-Management (CRM), Weiterleitung von Anrufen und automatische Vermittlung. Durch die Nutzung von UCaaS erhalten Unternehmen hohe Flexibilität und Skalierbarkeit bei zentralen Aufgaben. Savecall berät Kunden bei der Auswahl und Implementierung von Lösungen für Unified Communication. Die Experten des Unternehmens verfügen über langjährige Erfahrung in der Analyse der individuellen Anforderungen von Unternehmen und dem Vergleich der verschiedenen Anbieter, um die beste Lösung für das jeweilige Unternehmen zu finden. Viele Unternehmen, insbesondere kleinere Unternehmen, nutzen UCaaS, um Investitionskosten zu vermeiden. Sie bevorzugen ein flexibles Betriebskosten-Modell für ihren UC-Dienst. Mit UCaaS können Unternehmen schnell auf die Bedürfnisse ihres Unternehmens reagieren, ohne große Investitionen in die Unternehmensinfrastruktur tätigen zu müssen. Zum Beispiel können sie bei kurzfristigem Bedarf an externem Personal einfach weitere Nebenstellen hinzufügen und diese nach Beendigung des Projekts wieder entfernen. Dank der Skalierbarkeit und Flexibilität von UCaaS ist dies problemlos möglich. Wenn eine Single-Tenancy bevorzugt wird, erhält das Unternehmen eine dedizierte, vor Ort integrier- und anpassbare Software-Plattform. Diese Single-Tenancy, auch Multi-Instanz genannt, hält die Kundendaten voneinander getrennt und gilt daher als sehr sicher und zuverlässig. Selbst wenn es zu einem Ausfall der Software-Instanzen eines anderen Kunden kommt, bleiben die Kundendaten unberührt. Bei der Multi-Tenancy teilen sich mehrere Kunden eine einzelne Software-Plattform mit erweitertem Support und zusätzlicher Redundanz. Der UCaaS-Anbieter hostet die Software-Instanz in einem Rechenzentrum und führt alle Upgrades durch. Allerdings ist eine Multi-Tenancy in Bezug auf Anpassungsfähigkeit und Flexibilität eingeschränkter als eine Single-Tenancy. Alternativ gibt es auch Hybridlösungen, bei denen die Unified Communication (UC) weiterhin lokal betrieben wird und bestimmte andere, ergänzende Anwendungen über die Cloud bezogen werden. Dies kann aus administrativen oder Sicherheitsgründen der Fall sein, z. B. wenn bestimmte Anwendungen am eigenen Standort behalten werden sollen, wie etwa eine vorhandene Telefonanlage oder interne Systeme. Die Preise richten sich nach der Anzahl der Benutzer und den ausgewählten Anwendungsdiensten. Savecall unterstützt Unternehmen bei der Auswahl der passenden Lösung für ihre individuellen Anforderungen. Zusätzlich zu UCaaS bietet Savecall auch Mobile Device Management (MDM) und Cloud-Telefonanlagen an. Mobile Geräte sind in der heutigen Geschäftswelt unverzichtbar geworden und Unternehmen aller Größen setzen auf sie, um effizienter zu arbeiten und mit ihrem Team in Kontakt zu bleiben. Mobile Device Management ermöglicht eine effiziente Verwaltung einer Flotte von IoT-Geräten, insbesondere mobilen Geräten. Die Cloud-Telefonanlage von Savecall ersetzt oder ergänzt die bisherige Anlage, indem alle Funktionen aus der Cloud bezogen werden. Dies ermöglicht Unternehmen mehr Flexibilität und Skalierbarkeit bei ihrer Telefonanlage. Besuchen Sie auch den Youtube-Kanal von Savecall, um weitere interessante Themen zu entdecken. Savecall ist der ideale Partner, wenn es um Unified Communication as a Service (UCaaS) und verwandte Lösungen geht.

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