Hiprocall GmbH

Über den Betrieb

Die Hiprocall GmbH ist ein renommierter Softwareentwickler in München und bietet seinen Kunden hochmoderne Lösungen im Bereich der Telefonansagen und Sprachansagen. Mit ihrer innovativen Enterprise Voicemail ermöglicht das Unternehmen Kunden und Geschäftspartnern stets den besten Eindruck zu hinterlassen. Egal ob bei einer Besprechung, Geschäftsreise oder im Urlaub, Hiprocall GmbH bietet die richtige Sprachansage für jeden Anlass. Mit nur wenigen Klicks können Kunden zwischen verschiedenen Telefonansagen wechseln oder diese an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen – und das alles in Echtzeit. In der heutigen Geschäftswelt ist eine ständige Anpassungsfähigkeit von großer Bedeutung. Hiprocall GmbH erfüllt diese Anforderung und bietet mit Enterprise Voicemail eine flexible Planungsmöglichkeit für Sprachansagen. Kunden können ihre Sprachansagen kurzfristig oder langfristig im Voraus ändern. Mit der programmierbaren Kalenderfunktion ist dies ganz einfach möglich. So kann beispielsweise während des Urlaubs auf eine Vertretungsansage gewechselt werden und nach der Rückkehr wird automatisch zur Standardansage zurückgekehrt. Ein weiterer Vorteil der Enterprise Voicemail ist die Möglichkeit, Kunden und Geschäftspartner während Abwesenheitszeiten professionell zu informieren. So können Kunden beispielsweise darüber informiert werden, dass man sich gerade in einer Besprechung befindet und sich anschließend zurückmelden wird. Auch die Weitergabe der Telefonnummer der Urlaubsvertretung ist problemlos möglich. Dank dieser modernen Kundenbetreuung geht kein Anruf oder Auftrag verloren. Alle Telefonansagen und Sprachansagen können individuell eingestellt und an die Corporate Identity angepasst werden – inklusive individueller Musik und Audio-Logo. Die Systeme von Hiprocall GmbH lassen sich visuell an den Unternehmensauftritt anpassen, sei es das Logo, die Farben, die Bildsprache oder die Benutzeroberfläche. Für zusätzliche Sicherheit bietet das Unternehmen eine eigene Domain mit SSL-Verschlüsselung für die Anmeldung über das Internet. Die technische Integration der Enterprise Voicemail in die TK-Infrastruktur ist problemlos möglich. Das System ist auf allen Endgeräten – ob Mobilfunk, Festnetz im Office und/oder Home-Office, VOIP oder Cloud – nutzbar, auch simultan. Hiprocall GmbH bietet außerdem die Möglichkeit, die Enterprise Voicemail durch zusätzliche Funktionen und Add-ons zu erweitern. So kann beispielsweise anstatt des Standard-Freizeichens das individuelle Audio-Logo als Ringbacktone eingebunden werden oder Wartesituationen für Kunden und Geschäftspartner können mit informativen Produkt- oder Eventangeboten überbrückt werden. Darüber hinaus ist Hiprocall GmbH jederzeit für individuelle Anpassungen bereit. Ob zusätzliche Telefonansagen, Sprachansagen oder Handyansagen benötigt werden, ob neue Mitarbeiter hinzukommen oder ob ein Tochterunternehmen in das System integriert werden soll – Hiprocall GmbH passt ihre Lösungen flexibel an. Mit professionellen Telefonansagen, Handyansagen und Sprachansagen kombiniert mit einer leistungsstarken Management-Software bietet Hiprocall GmbH ihren Kunden einen herausragenden Service.

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