codeitlabs GmbH

Über den Betrieb

Die codeitlabs GmbH ist ein Softwareentwickler in München, der sich auf eCommerce-Lösungen spezialisiert hat. Ihr Ziel ist es, das Online-Wachstum ihrer Kunden zu fördern, indem sie innovative Konzepte und Software entwickeln und eine hochwertige und effiziente Umsetzung ihrer Projekte sicherstellen. Dabei haben sie immer ein Auge auf die bestmögliche Kundenerfahrung, da begeisterte Kunden zu loyalen Botschaftern Ihrer Marke werden und treue Kunden bleiben. Sie bieten integrierte eCommerce-Systeme mit marktführenden Lösungen wie SAP Commerce Cloud, commercetools und Emporix an. Ein zentraler Ansprechpartner für Kunden ist besonders im B2B-Bereich wichtig, wo ganzheitliche CX-orientierte Kundenportale als zentrale Plattform für Verkauf, Informationsbeschaffung, Dokumentenanzeige und Dienstleistungen immer wichtiger werden. Mit SAP CX-Lösungen optimieren Sie jeden Touchpoint Ihrer Kunden. Die codeitlabs GmbH hat SAP Commerce Cloud in ihren Genen, bietet Ihnen aber auch alle SAP CX-Lösungen wie SAP Sales & Service Cloud oder Customer Data Solutions an. MACH-Architekturen ermöglichen es Ihnen, skalierbare, flexible Systeme mit schnelleren Entwicklungszeiten und höherer Zukunftsfähigkeit zu entwickeln. Sie 'komponieren' geeignete Komponenten für Sie, wie z.B. Commerce-, CMS- und Produktinformationsmanagementsysteme. Um eine erfolgreiche digitale Transformation zu erreichen, ist die Bereitschaft, die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen voranzutreiben, eine Voraussetzung. Es gibt keine ideale Spezifikation für Ihre Commerce-Lösung, aber sie ergibt sich aus Ihrer Ausgangslage, Ihren Zielen und Ihren Möglichkeiten. Die codeitlabs GmbH analysiert Ihre bestehende Commerce- und Content-Landschaft, diskutiert Ihre digitale Bereitschaft und beschreibt Ihre Ziele als Anforderungen an die digitale Commerce-Lösung. Vereinbaren Sie ein Treffen mit ihnen, um zu evaluieren, welche Lösungen zu Ihrem Geschäftsfall passen. Kundenerfahrung bezieht sich auf Eindrücke, Gefühle und Gedanken, die ein Kunde während der Touchpoints mit einem Unternehmen hat. Dazu gehören zum Beispiel das Einkaufserlebnis, die Benutzerfreundlichkeit der Website/App, die Verpackung und Lieferung des Produkts, der Kundenservice und Support und vieles mehr. Eine positive Kundenerfahrung hilft, die Kundenbindung aufzubauen und das Image eines Unternehmens zu verbessern, während eine negative Kundenerfahrung das Gegenteil bewirkt. Die codeitlabs GmbH unterstützt ihre Kunden dabei, die Kundenerfahrung zu verbessern, indem sie ihre Bedürfnisse und Erwartungen besser versteht und adressiert. CX ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Schaffung positiver Kundenerfahrungen an jedem Touchpoint. Standard-CRM-Systeme sammeln kontextspezifische Daten der Websites und das Verhaltensdaten des Marketings. Der Kundensupport kann das spezifische Verhalten der Kunden an einem konkreten Touchpoint sofort verstehen und darauf reagieren, Web-Inhalte können angepasst oder mehr personalisierte Marketingaktivitäten realisiert werden. Das Ziel ist es, für jeden Benutzer ein überzeugendes Inhalts-Erlebnis zu bieten. Heutzutage sind die Erwartungen der Kunden hoch, Kunden werden als 'empowered customers' bezeichnet, da sie die Entscheidungsgewalt haben und mehrere Kaufoptionen haben, die leicht verglichen werden können. Daher müssen eCommerce-Lösungen diese Herausforderungen erfüllen, um nachhaltig in der digitalen Ära zu wachsen. Die codeitlabs GmbH unterstützt ihre Kunden auf strategischer und technischer Ebene, z.B. durch Customer Journey Mapping, Marketingkampagnen sowie technische Funktionen. Wenn Sie bereit sind, neue Wege zu gehen, können Sie die codeitlabs GmbH in München als Softwareentwickler, Analyst, Berater oder Projektmanager verstärken. Sie suchen ständig nach herausragenden Talenten. Schauen Sie sich ihre aktiven Stellenangebote an.

Branchen

Mehr Softwareentwickler in München