Tretter

Über den Betrieb

TRETTER-Schuhe ist ein Schuhgeschäft in München, das seinen Kunden eine große Auswahl an Schuhen bietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenservice und bietet seinen Kunden verschiedene Optionen, um den Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnet TRETTER-Schuhe 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Warenkorbwert von 100,00 € ist der Versand kostenfrei. Für den Versand nach Österreich berechnet das Unternehmen pauschal 8,90 € je Bestellung. Kunden haben auch die Möglichkeit, ihre Bestellung an eine Packstation oder Postfiliale liefern zu lassen. TRETTER-Schuhe bietet auch Click & Collect an, was bedeutet, dass Kunden ihren Wunschartikel online reservieren und in ihrer Wunschfiliale abholen können. Kunden erhalten eine E-Mail, sobald der Artikel abholbereit ist. Wenn eine Filiale den gewünschten Artikel nicht auf Lager hat, wird sie bei der Filialauswahl nicht angezeigt. Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsarten, darunter PayPal, Kauf auf Rechnung und Kreditkarte. Bei PayPal werden Beträge vorautorisiert und erst abgebucht, sobald die Bestellung das Lager verlässt und an DHL übergeben wird. Kunden, die Kauf auf Rechnung gewählt haben, erhalten die Rechnungen mit den Überweisungsinformationen in einer gesonderten E-Mail von Riverty. Kunden, die eine Bestellung stornieren möchten oder Änderungen an einer Bestellung vornehmen möchten, müssen den Kundenservice kontaktieren. Das Unternehmen storniert einzelne Artikel einer Bestellung, wenn der Artikel einen Defekt aufweist und kein Ersatz in der richtigen Größe erhältlich ist. Insgesamt bietet TRETTER-Schuhe seinen Kunden eine einfache und bequeme Möglichkeit, Schuhe online zu kaufen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenservice und bemüht sich, den Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten.

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