PRIMOPET GmbH

Über den Betrieb

PRIMOPET ist ein Multichannel E-Commerce Unternehmen, das seine vielseitigen Produkte auf dem europäischen Onlinemarkt seit 2008 sehr erfolgreich vertreibt. Zum Portfolio gehört eine große Anzahl von trendigen Markenprodukten sowie etablierte Handels- und Eigenmarken verschiedenster Anwendungsbereiche. Im Mittelpunkt des täglichen Handelns stehen die Kunden, Partner und Mitarbeiter von PRIMOPET. Das Unternehmen arbeitet stetig daran, seine Service- und Produktqualität zu verbessern und die Angebotspalette zu erweitern. Dabei spielen Zuverlässigkeit, Zweckmäßigkeit und ein dauerhaft niedriger Preis eine zentrale Rolle. Diese Grundsätze sind unverzichtbare Säulen des kontinuierlichen Wachstums von PRIMOPET. Die Hauptaufgabe der Abteilung von PRIMOPET besteht darin, Ware für den Kunden zu beschaffen und dabei stets gute Qualität mit erschwinglichen Preisen zu verbinden. Hohe Kreativität ist erforderlich, um das Wohl des Unternehmens mit attraktiven Angeboten für die Kunden zu vereinen. Marktbeobachtung in Bezug auf Nachfrage und Preisentwicklung ist hierbei das wichtigste Werkzeug. Der ständige Austausch mit den anderen Abteilungen des Unternehmens mit dem Ziel, die bestehende Produktpalette zu verbessern und dem Kunden die Artikel zum bestmöglichen Preis anzubieten, zählt zu dem Erfolgskonzept von PRIMOPET. PRIMOPET nimmt eine wichtige strategische Gestaltungs- und Koordinationsfunktion zwischen den Fachabteilungen und den operativen Einheiten des Unternehmens ein. Zu den Kernkompetenzen gehören Markt- und Wettbewerbsanalysen in Verbindung mit strategischer Produktplanung, inklusive Potentialanalysen und Preisgestaltung. Die Erstellung, Umsetzung und Optimierung von Vermarktungskonzepten sowie das Aktualisieren der Internetpräsenz sind für die Abteilung von PRIMOPET von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus ist sie zuständig für die Konzeption von Print-Materialien und die Organisation von Kunden-Events. PRIMOPET steuert, überwacht und verwaltet den gesamten Geschäftsablauf, beginnend beim Kaufwunsch bis hin zur endgültigen Übergabe der von den Kunden bestellten Ware. Die Systeme werden stets analysiert, optimiert und dem sich ständig ändernden Markt angepasst. Dazu gehören die Integration bestehender Software-Lösungen sowie die Planung und Umsetzung individueller Anwendungen. Die zentrale Systemverwaltung mit inkludierter Anbindung an externe Standorte gewährleistet effiziente und reibungslose Abläufe innerhalb des gesamten Unternehmens. PRIMOPET lagert und verwaltet seine Produkte an drei verschiedenen Lagerstandorten im Rhein-Main Gebiet. Auf insgesamt 17.000 m² Lagerfläche wird ein reibungsloser Wareneingang und Warenausgang sichergestellt. Die zentrale Lage der Lager ermöglicht einen europaweiten zuverlässigen und schnellen Warenversand von mehr als 25.000 Paketen im Monat. Die Nähe zu Binnenhäfen sowie zu zentralen Überseehäfen ist für die Warenlieferungen von PRIMOPET von großem Vorteil. PRIMOPET bietet seine Serviceleistungen rund um die Artikel in seinem Programm telefonisch oder per E-Mail an. Das freundliche und fachkundige Service-Personal nimmt jede Anfrage ernst und bearbeitet Kundenanliegen schnell, präzise und lösungsorientiert. Nur wenn die Kunden zufrieden sind, ist PRIMOPET es auch.

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