JS-COM

Über den Betrieb

Das Unternehmen js|com IT-Systemhaus, auch einfach jscom genannt, erbringt Dienstleistungen, Projektentwicklungen und Warenlieferungen, die stets freibleibend und unverbindlich sind. Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören Beratung, Reparatur, Projektierung sowie Lizenzberatung. jscom ist berechtigt, Dritte zur Erfüllung der Leistung zu beauftragen. Das Unternehmen befindet sich in Lübeck und gehört zur Kategorie Sonstige. Es erbringt seine Services ausschließlich auf der Grundlage bestimmter Bedingungen, von denen Abweichungen nur mit schriftlicher Bestätigung durch jscom wirksam sind. Dies gilt auch für zukünftige Lieferungen, ohne dass Einkaufsbedingungen des Käufers jscom verpflichten, es sei denn, ihnen wurde ausdrücklich widersprochen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist ab Lieferung gilt für die gelieferte Ware, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Ausnahmen gelten für Verbrauchsmaterialien wie Lüfter, Tintenpatronen, Bildtrommeln usw., da sie als Verbrauchsmaterialien gelten und nicht im Rahmen der Garantie ersetzt werden müssen. Der Vertragspartner ist verpflichtet, gelieferte Ware unverzüglich auf Mängel zu untersuchen und etwaige Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung anzuzeigen. Die Gewährleistung für offensichtliche Mängel, die nicht rechtzeitig angezeigt werden, erlischt. Falls die gelieferte Ware Mängel oder fehlende zugesicherte Eigenschaften aufweist, kann der Käufer zunächst nur Nachbesserung verlangen. Weitergehende Rechte wie Wandlung, Minderung oder Ersatzlieferung/Neuherstellung können erst nach dreimaligem fehlgeschlagenem Nachbesserungsversuch geltend gemacht werden. Sollte sich herausstellen, dass die Ware gar nicht mangelhaft ist, wird der Aufwand dem Käufer in Rechnung gestellt. Die Benutzung der gelieferten Ware erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der von jscom gelieferten Waren entstehen, wird keine Haftung übernommen. Der Vertragspartner kann bei fehlgeschlagenen Mängelbeseitigungsmaßnahmen ein Recht auf Nachbesserung geltend machen, jedoch ist ein sofortiges Wandlungsrecht ausgeschlossen. Des Weiteren wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch die von jscom erbrachten Dienstleistungen entstehen, sofern der Vertragspartner zuvor auf die Möglichkeit eines solchen Schadens hingewiesen wurde. Falls im Rahmen einer Vertragsbeziehung Dienstleistungen eines Dritten erforderlich werden, handelt es sich nicht um Leistungen von jscom. Die jeweils beauftragten Dritten werden als eigenständige Vertragspartner des Kunden betrachtet und stellen ihre eigenen Rechnungen. Eine Haftung für Datenverluste, die durch Arbeiten von jscom verursacht werden, ist ausgeschlossen. Der Kunde ist stets verpflichtet, eine korrekte Datensicherung vorzuhalten. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der jscom GmbH, auch wenn die Ware weiterverkauft, eingebaut oder weitergegeben wurde. Ein Zugang zur Ware muss jederzeit gewährleistet bleiben. Die Abrechnung erfolgt bei Neukunden gegen Barzahlung, ansonsten gegen Rechnung. Bei vor Ort Einsätzen wird grundsätzlich die erste Stunde voll berechnet, während Folgezeiten in kleineren Einheiten abgerechnet werden. Der Fernwartungsservice ist generell kostenpflichtig und erfolgt nur nach Zustimmung des Kunden durch Eingabe einer Sitzungsnummer. Die Abrechnung erfolgt im Viertelstundentakt. Versand, Transport und Verpackung erfolgen ausschließlich auf Kosten des Kunden, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes mit jscom vereinbart.

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