Bastei-Apotheke

Über den Betrieb

Die Bastei-Apotheke wurde für ihre besonderen Dienstleistungen mit der 'Ausgezeichneten Servicequalität' in Gold vom Bundesverband für Betriebswirtschaft und Qualitätssicherung (BFBQ e.V.) zertifiziert. Gleich bei der ersten Kundenzufriedenheitsanalyse erlangte das Team unter der Leitung von Michael Döpping die Auszeichnung in Gold. Neben einer hohen Fachkompetenz ist ein erstklassiger Service am Kunden das Hauptanliegen des Teams. Die Kundenzufriedenheitsanalyse des BFBQ e.V. ermöglichte es der Apotheke, Feedback von ihren Kunden zu erhalten und damit Verbesserungspotenzial zu ermitteln. Die Beantwortung der Fragebögen und das abschließende Audit des BFBQ e.V. bestätigten die hohe Servicequalität der Bastei-Apotheke. Die Bastei-Apotheke bietet ihren Kunden die Möglichkeit, bequem und sicher online Arzneimittel zu bestellen. Zudem gibt es monatliche Angebote als PDF zum Herunterladen, bei denen die Kunden von günstigen Preisen profitieren können. Ein Bonussystem ermöglicht es den Kunden, Bastei-Taler zu sammeln und gegen attraktive Prämien einzutauschen. Bestellungen, die bis 12.30 Uhr in der Apotheke eingehen, können noch am gleichen Tag abgeholt werden. Für eine noch einfachere Abholung steht ein Abholfach-System zur Verfügung, das rund um die Uhr genutzt werden kann. Jeden Mittwoch findet zudem eine Happy Hour statt, bei der 20% Rabatt auf das gesamte Sortiment ab einem Einkaufswert von 20,00 € gewährt wird. Zusätzlich gibt es jeden Monat bis zu 15 verschiedene Artikel als Sonderangebot mit bis zu 40% Rabatt. Die Bastei-Apotheke in Lohmen heißt ihre Kunden herzlich willkommen. Das kompetente Apothekenteam berät stets freundlich und kompetent. Kunden können sich persönlich vor Ort von den Vorteilen der Apotheke überzeugen. Das Ziel des Teams ist es, den Kunden täglich das Beste zu bieten und ihr Wohlbefinden zu verbessern. Dafür werden hochwertige Produkte und Serviceleistungen angeboten. Insbesondere Menschen, die auf Hilfsmittel für ein gesundes und selbstbestimmtes Leben angewiesen sind, profitieren von dem breiten Sortiment der Apotheke. Rollatoren, Bandagen und andere Pflegehilfen können sowohl auf Rezept als auch ohne Rezept erworben werden. Das kompetente Fachpersonal steht den Kunden gerne mit Rat und Tat zur Seite. Die Bastei-Apotheke bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen im Bereich der Gesundheit. Neben dem bequemen und sicheren Online-Bestellen von Arzneimitteln können Kunden auch mühelos und schnell ihre Route zur Apotheke erstellen. Dabei kann die Startadresse einfach eingegeben und die Route berechnet werden. Die Bastei-Apotheke engagiert sich zudem in der Unterstützung regionaler Vereine. Mit erheblichen finanziellen Mitteln werden unter anderem der Handarbeitsverein Lohmen, der Chorverein Rathen e.V., der Lohmener Imkerverein, der Sportverein SSV Lohmen 1923 e.V., der Volkschor Lohmen e.V., der Förderverein der Kindereinrichtungen in Lohmen e.V., der Tierschutzverein Pirna u.U.e.V. und der Singekreis Rathewalde e.V. unterstützt. Für jeden gesammelten Bastei-Taler spendet die Apotheke 1 € an die Vereine.

Branchen