Über den Betrieb
Die Verkehrsverbund Rhein-Mosel GmbH (VRM) ist ein Nahverkehrsunternehmen in Koblenz, das Fahrpläne, Tickets und Freizeitaktivitäten anbietet. Mit der VRM Fahrplan & Ticket App können Kunden Fahrpläne überregional abrufen und den Abfahrtsmonitor nutzen, um über die Abfahrten an der nächstgelegenen Haltestelle informiert zu werden. Die VRM-HandyTicket-App ermöglicht es Kunden, Tickets online zu kaufen und herunterzuladen. Das Unternehmen bietet verschiedene Ticketoptionen an, darunter das Deutschland-Ticket, Einzel-Tickets, Freizeit-Tickets, Vielfahrer-Tickets, Schüler-Tickets, 60-Plus-Ticket, Online-Ticket, Abo-Bestellschein, Fahrradkarte, VRM-Semester-Ticket und VRM-Gästeticket. Kunden können auch auf Informationen und Downloads zugreifen, darunter FAQs, Ticket-Schulungen, Infos für Schüler, Studenten und Neubürger. Die VRM-Region erleben bietet Freizeitaktivitäten wie Rad- und Wandertouren, Ausflüge und Tourismus-Kooperationen. Die VRM arbeitet auch mit Manuel Andrack zusammen, um eine Wanderbroschüre herauszugeben. Die Broschüre enthält kurze Touren und wird jährlich aktualisiert. Die Info-Hotline ist täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr telefonisch unter der Nummer 0800 5 986 986 zu erreichen. Kunden, die etwas im Bus oder in der Bahn verloren haben, sollten sich an das zuständige Verkehrsunternehmen wenden. Das Unternehmen bietet auch Semestertickets für Studierende der Koblenzer Hochschulen an, die das gesamte Nahverkehrs-Angebot von Bus&Bahn im VRM ohne zeitliche Einschränkung nutzen können. Das Semesterticket Remagen gilt mit einem VRM-Anschlussticket für alle Studierenden im gesamten VRM Gebiet. Fahrräder können in den Verkehrsmitteln mitgenommen werden, abhängig vom Platz in den Fahrzeugen. Dieser Service ist meist kostenlos, jedoch benötigen Kunden vor 9 Uhr einen ermäßigten Einzelfahrschein der Preisstufe 4. Eine Fahrradmitnahme im Bus ist vor 9 Uhr leider nicht möglich.
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