tel-inform solutions GmbH

Über den Betrieb

Die tel-inform solutions GmbH ist ein Call Center Unternehmen mit Sitz in Kleve. Das Unternehmen bietet einen professionellen Büro- und Telefonservice speziell für Steuerberater an. Oftmals wird der Beruf des Steuerberaters auf das Erstellen von Steuererklärungen und Bilanzen reduziert. Doch tatsächlich umfasst dieser Beruf viele weitere Aufgaben, wie die Entgegennahme von Anrufen, die Beratung der Mandanten sowie die Wahrnehmung von Terminen. Diese Kundenanfragen kosten wertvolle Zeit, die mit dem Telefonservice von tel-inform effizienter genutzt werden kann. Während Steuerberater ihre Termine wahrnehmen oder ihren Feierabend genießen, übernehmen die Service-Mitarbeiter von tel-inform den Kundenservice. Durch den Einsatz des Telefonservice von tel-inform können Steuerberater Zeit sparen, für ihre Kunden erreichbar sein und gleichzeitig effizienter arbeiten. Der Service von tel-inform ermöglicht es ihnen, 24 Stunden am Tag für ihre Klienten erreichbar zu sein. Kundenanfragen werden zeitnah und effizient beantwortet. Dabei bietet tel-inform nicht nur einen zuverlässigen Telefonservice, sondern auch einen Büroservice, der bei der Beantwortung von E-Mails unterstützt. Häufig gestellte Fragen werden mithilfe einer FAQ Liste mit standardisierten Antworten beantwortet. Das Klientel eines Steuerberaters ist vielfältig und umfasst Kunden aus dem Gewerbe, freiberufliche Mandanten und Privatpersonen. Während Außentermine wahrgenommen werden müssen, kann die Kalenderpflege oft vernachlässigt werden. Der Telefon- und Büroservice von tel-inform unterstützt Steuerberater bei dieser Tätigkeit. Durch die Freigabe des Online-Kalenders können Termine in Echtzeit vergeben werden, immer unter Berücksichtigung des Zeitfensters und der Richtlinien des Steuerberaters. Mit tel-inform haben Steuerberater einen professionellen Partner an ihrer Seite, der die Anrufentgegennahme mit der örtlichen Vorwahl übernimmt. Egal ob bei einem Kundentermin, im Feierabend oder im Urlaub, tel-inform ist für die Mandanten erreichbar. Steuerberater können ihre Aufgaben in Ruhe wahrnehmen, ohne von eingehenden Anrufen gestört zu werden. Sie entscheiden selbst, wann sie sich zurückmelden möchten. Der Büroservice von tel-inform ist flexibel und rund um die Uhr verfügbar, auch an Feiertagen, in der Urlaubszeit oder nachts. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, einen Mitarbeiter speziell für den Telefonservice einzustellen, was kostspielig sein kann. Der Service wird minutengenau abgerechnet, wodurch eine volle Kostenkontrolle gewährleistet ist. Das Qualitätsversprechen von tel-inform basiert auf Flexibilität, Schnelligkeit und höchsten Ansprüchen an die Qualität der Dienstleistungen. Es ist ihnen wichtig, dass die Mandanten am Telefon zufrieden sind. Wenn auch Sie Zeit sparen, für Ihre Kunden erreichbar sein und effizienter arbeiten möchten, sollten Sie den günstigen und zuverlässigen Telefonservice für Steuerberater von tel-inform testen. Vertrauen Sie auf die langjährige Erfahrung und das Know-how von tel-inform und überzeugen Sie sich selbst von dem professionellen Service.

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