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E-Commerce-Dienst

Hard-End-Software Michael End

Lindenweg 4 · 77694 Kehl

Über den Betrieb

Hard-End-Software Michael End ist ein E-Commerce-Dienstleister aus Kehl, der seinen Kunden Verkauf und Beratung in den Bereichen Hard- und Software, DAB+ TV, HIFI und Satellitenanlagen anbietet. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und steht ihnen bei der Suche nach bestimmten Software- oder Artikelwünschen gerne zur Verfügung. Das Unternehmen ist auch verpflichtet, Verpackungen seiner Produkte zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen, wenn sie nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung tragen. Kunden können sich bei solchen Produkten an das Unternehmen wenden, um weitere Informationen zur Rückgabe zu erhalten. Das Unternehmen wird dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in der Nähe des Kunden nennen, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Wenn dies nicht möglich ist, können Kunden die Verpackung kostenfrei an das Unternehmen zurückschicken. Die Verpackungen werden dann vom Unternehmen wiederverwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt. Das Unternehmen gewährt seinen Kunden auch ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Kunden können das Widerrufsrecht ausüben, indem sie dem Unternehmen mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Kunden können dafür das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf der Webseite des Unternehmens elektronisch ausfüllen und übermitteln. Das Unternehmen wird dann dem Kunden unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, wird das Unternehmen alle Zahlungen, die es von ihm erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei ihm eingegangen ist. Das Unternehmen verwendet dafür dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, der den Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht erlischt und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung des Vertrags, innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsschluss, spätestens jedoch bei Bereitstellung der nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalte, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt hat.

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