CATOSO GmbH

Über den Betrieb

Die CATOSO GmbH ist ein Softwareentwickler mit Sitz in Karlsruhe und gehört zur Kategorie der Softwareentwickler. Das Unternehmen bietet eine umfassende Cloud CRM Suite, CATOSO 365, die speziell auf Softwarehersteller, MSP, IT-Dienstleister, Systemhäuser und IT-Consulting ausgerichtet ist. CATOSO 365 basiert auf Microsoft Dynamics 365, der führenden Plattform für Cloud-Business-Anwendungen. Die Suite wurde komplett innerhalb der Microsoft Dynamics 365 Plattform entwickelt und erweitert sie um branchenspezifische Funktionen und Integrationen. Mit CATOSO 365 können Unternehmen ihre kundenbezogenen Daten und Prozesse auf einer skalierbaren Plattform bündeln. Kunden erhalten eine zentrale Kundendatenbank, die vom Onboarding über die Qualitätsprüfung bis zur Datenanreicherung und 360-Grad-Sicht alles abdeckt. Die Verwaltung von Leads, die Segmentierung und Gruppierung von Daten sowie das Management von Kampagnen werden ebenfalls unterstützt. Vom Lead bis zum Auftrag werden geführte Vertriebsprozesse ermöglicht, die eine transparente Sales Pipeline und Sales Forecast bieten. Darüber hinaus ermöglicht CATOSO 365 das Auftrags-, Bestell- und Projektmanagement von der Auftragserteilung über die Zeiterfassung bis zur Fertigstellung. Ein automatisierbarer Service Desk mit installierter Basis unterstützt Unternehmen bei der Abwicklung von Tickets mit SLAs bis zur Abrechnung. Ein besonderes Merkmal von CATOSO 365 ist seine Integration in den Microsoft Software Stack, wie z.B. Outlook, Microsoft Teams und SharePoint. Dadurch können Unternehmen nahtlos mit den gängigen Microsoft-Produkten arbeiten und von einer nativen Integration profitieren. Microsoft Dynamics 365 ist eine der weltweit besten Cloud-Plattformen für Business-Anwendungen. Es wird ständig weiterentwickelt und erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen. Microsoft Dynamics 365 bietet auch mobile Anwendungen und Zugriff auf künstliche Intelligenz. CATOSO 365 nutzt all diese Funktionen und erweitert Microsoft Dynamics 365 um branchenspezifische Funktionen und Integrationen, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden. Die Qualität der Kundendaten ist für CATOSO von großer Bedeutung. Eine gute Qualität der Kundendaten bildet die Grundlage für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen und dient nicht nur als Selbstzweck. CATOSO 365 bietet Funktionen zur strukturierten Onboarding-Prozessen, Qualitätsprüfung und Datenanreicherung, um das Kundenmanagement zu vereinfachen und zu automatisieren. Eine konsolidierte 360-Grad-Datensicht ermöglicht Unternehmen Einblicke, um neue Geschäftschancen zu generieren. CATOSO 365 bietet ein modernes und responsives UI mit Apps, die eine durchgängige und fokussierte Anwendung per Web oder Mobile ermöglichen. Zusätzlich unterstützt CATOSO 365 auch die Robotic Process Automation (RPA) mit Power Automate für hochgradige Automatisierung. Insgesamt bietet die CATOSO GmbH mit CATOSO 365 eine umfassende Cloud CRM Suite, die auf Microsoft Dynamics 365 basiert und kundenbezogene Daten und Prozesse auf einer Plattform vereint. Mit der nativen Integration in den Microsoft Software Stack können Unternehmen effizienter arbeiten und von einer guten Qualität der Kundendaten profitieren. CATOSO 365 unterstützt Unternehmen entlang des gesamten Lead-to-Cash-Prozesses und bietet ihnen eine Vielzahl von Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten.

Branchen

Mehr Softwareentwickler in Karlsruhe