Über den Betrieb
Die Mysky GmbH ist ein Unternehmen der Kategorie Sonstige mit Sitz in Jestetten. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter auch das Contact Center, das rund um die Uhr erreichbar ist. Das Contact Center der Mysky GmbH steht den Kunden 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche zur Verfügung. Es ermöglicht den Kunden, ihre Flüge jederzeit und von überall aus zu buchen. Das Unternehmen akzeptiert Kreditkarten von Mastercard und Visa sowie Zahlungen über Dienstleister wie Barzahlen.de oder Klarna. Seit dem 08.02.2021 sind alle Passagiere ab 12 Jahren, die von Prishtina nach Basel reisen, verpflichtet, ihre Daten im Formular 'Login / MY BOOKING' einzutragen. Die Flüge werden in Übereinstimmung mit den lokalen Behörden und Reisevorschriften durchgeführt. Es wird empfohlen, dass Passagiere für Flüge mit mySky 24 mindestens drei Stunden vor dem geplanten Abflug erscheinen, da die Schalter 40 Minuten vor Abflug schließen. Jeder Passagier ist persönlich dafür verantwortlich, gültige Identifikationsdokumente mit sich zu führen, die den Vorschriften von mySky 24 und den Einreisebestimmungen des jeweiligen Ziellandes entsprechen. Sanktionen, Geldstrafen, Zahlungen oder andere Kosten, die aus der Missachtung dieser Regeln resultieren, müssen vom Passagier selbst getragen werden. Um die Einhaltung der Regeln zu gewährleisten, empfiehlt mySky, bei allen Flügen einen gültigen Reisepass (und gegebenenfalls ein gültiges Visum) mit sich zu führen. Für unbegleitete Kinder gelten die internationalen Regeln für sogenannte 'Unaccompanied Minors (UM)', um sicherzustellen, dass auch kleine Passagiere sicher an ihr Ziel gelangen. Für eine solche spezielle Reise sollten Sie sich zusammen mit Ihrem Kind sorgfältig vorbereiten. Bitte beachten Sie, dass eine Buchung für unbegleitete Kinder nicht online möglich ist. MySky 24 definiert unbegleitete Kinder wie folgt: - Kinder unter 5 Jahren dürfen nicht alleine reisen. - Kinder zwischen 5 und 11 Jahren dürfen alleine reisen, jedoch muss die Buchung von ihren Eltern oder der Person vorgenommen werden, die sie am Flughafen erwartet. Stellen Sie alle erforderlichen Reisedokumente bereit. In den Flughäfen Zürich und Prishtina kümmert sich speziell geschultes Personal um Passagiere mit Beeinträchtigungen. Wir bieten Rollstühle und Begleitfahrzeuge für den Ein- und Ausstieg an. In unseren Flugzeugen können Armlehnen entfernt werden, um Passagieren mit Rollstühlen einen bequemen Sitzplatz zu bieten. Wir empfehlen Passagieren mit Rollstühlen, sich 120 Minuten vor dem Flug am Check-In-Schalter zu melden. Aus Sicherheitsgründen ist es in allen Ländern gesetzlich verboten, folgende Gegenstände im aufgegebenen oder Handgepäck mitzuführen: - Waffen, Schusswaffen und scharfe Gegenstände - Explosives oder leicht entzündbares Material - Giftige oder ätzende Substanzen - Radioaktive Materialien Erfahren Sie mehr über die Dienstleistungen der Mysky GmbH, indem Sie das Contact Center kontaktieren oder deren Website besuchen.
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