DATAKOM IT Security

Über den Betrieb

DATAKOM IT Security ist ein Beratungs-, Integrations- und Managed Service Partner für IT-Security und IT-Messtechnik. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Ismaning und ist auf Lösungen für große Netzwerke und Organisationen spezialisiert. DATAKOM IT Security berät Kunden von der Auswahl und Einführung der passenden Systeme bis hin zu deren Integration. Als Managed Service Provider übernimmt das Unternehmen im Anschluss gerne auch die operative Verantwortung. Um Probleme im Datenverkehr zu erkennen und zu beheben, bevor sie die Qualität und Performance der firmeninternen Anwendungen beeinträchtigen, analysiert DATAKOM IT Security den Datenverkehr. Das Unternehmen bedient sich modernster Access- und Aggregation-Layer-Produkte, um Zugänge so effizient und kostengünstig wie möglich einzurichten. DATAKOM IT Security berücksichtigt bei der Suche nach der richtigen Sicherheitsstrategie für ein Unternehmen neben dem angestrebten Schutzniveau auch betriebswirtschaftliche Faktoren. So stellt das Unternehmen sicher, dass Kunden genau die IT-Security bekommen, die sie brauchen – nicht mehr, aber auch nicht weniger. Das Unternehmen ergänzt seine angebotenen Lösungen auch um Produkte, die nicht standardmäßig in seinem Portfolio geführt werden, um Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen zu unterstützen. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Bereich der Lawful Interception ist DATAKOM IT Security ein verlässlicher Partner für Telekommunikationsbetriebe, wenn es um die Umsetzung von §110 (1) des TKGs geht. DATAKOM IT Security prüft jede seiner IT-Lösungen gewissenhaft im eigenen Labor und analysiert, dokumentiert und reflektiert jeden einzelnen Projektschritt. Das Unternehmen schneidert Security-Strategien passgenau auf die Bedürfnisse seiner Kunden zu und berät unabhängig von Herstellern, Firmen oder Banken. Das Unternehmen hat eine speziell für die Einführung von Prozessen und Lösungen entwickelte Projektmanagementmethode, die effiziente Vorgehensweisen bei gleichbleibend hoher Qualität sichert. DATAKOM IT Security ist ein Experte für technische Lösungen und bietet ein fundiertes Know-How in den von ihm vertriebenen Produkten zu Netzwerk-Mess- und -Monitoring-Technik, zu Anschluss- und Ausleitungstechnik sowie zu IT-Security. Das Service- und Supportteam verfügt über alle erforderlichen Hersteller-Zertifizierungen und garantiert Kunden schnellstmögliche Reaktions- und Entstörungszeiten. Kunden können die Support-Mitarbeiter direkt kontaktieren. Selbst wenn ein Supportcase den Aktionsradius von DATAKOM IT Security überschreiten sollte, ist das Unternehmen durch die enge Zusammenarbeit mit seinen Partnern berechtigt, schnell und direkt Tickets für Kunden zu öffnen. Supportanfragen, Szenarien und Problemfälle werden in einem Inhouse-Testlabor bearbeitet, um Anfragen so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten. Während der Einführung steht das Service- und Supportteam von DATAKOM IT Security jederzeit zur Verfügung. Nach Abschluss des Projekts stehen Kunden je nach entsprechendem Service- und Wartungsvertrag kostenfrei oder – ohne Service- und Wartungsvertrag – kostenpflichtig zur Verfügung. DATAKOM IT Security ist ein zuverlässiger Partner für Unternehmen, die auf der Suche nach IT-Security- und IT-Messtechnik-Lösungen sind.

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