Über den Betrieb
Die MSI Software GmbH ist ein etablierter Softwareentwickler in Hanau, der sich auf Branchenlösungen für den Reifenhandel spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1987 gegründet und hat seitdem zahlreiche Projekte in einer MVS-Umgebung realisiert. Später entstand mit dem Programm MSI-Reifen eine Branchenlösung im PC-Bereich für den Reifenfachhandel und Reifengroßhandel, die bei zahlreichen Firmen eingesetzt wird. Das Programm wurde und wird seit dieser Zeit immer weiterentwickelt und an die aktuellen Bedürfnisse der Branche angepasst. Um auch weiterhin führend als Softwarehersteller im Reifenhandel tätig zu sein, begann die Umsetzung von MSI-Reifen auf die moderne Windows-Plattform im Jahr 1997. Seit Mitte 1998 wird MSI Reifen (aktuelle Version 8.x) für Windows ausgeliefert und wurde bisher über 200mal europaweit installiert. Die MSI-Software GmbH strebt eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit mit seinen Kunden an und bietet diesen eine umfassende Unterstützung und Fernwartung durch das Programm TeamViewer. MSI-Mitarbeiter haben im bzw. um den Reifenhandel und der Reifenindustrie gearbeitet, wodurch das Unternehmen ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Branche hat. Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine kaufmännische Branchen-Lösung für den Reifenhandel/Großhandel (MSI-REIFEN) sowie einen geschützten Servicebereich für Kunden mit Downloads, Beschreibungen und einer FAQ-Liste mit den häufigsten Fragen zur Software. Das Unternehmen bietet qualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Karriere zu starten oder weiter voran zu bringen. Da das Unternehmen weiter wächst, sucht es zur Verstärkung seines Teams qualifizierte Mitarbeiter. Das Unternehmen kümmert sich selbstverständlich um eine Lösung, wenn es Probleme gibt. Ist diese nicht telefonisch möglich, können sich die Mitarbeiter des Unternehmens mit dem Einverständnis des Kunden auch via Fernwartung (Quick-Support) auf das System des Kunden einwählen, um schnell eine Lösung zu finden. Das Programm TeamViewer ist so konzipiert worden, dass alle Verbindungsarten komplett verschlüsselt sind und dieselbe Sicherheit wie die Verschlüsselung per HTTPS oder SSL gewährleisten. Der Geschäftsführer der MSI Software GmbH ist Günter Sikora. Mitgründer Friedel Märtens ist mit Wirkung vom 29. April 2015 aus der Geschäftsführung ausgeschieden. Das kompetente Team des Unternehmens ist gerne für Kunden da und steht diesen bei Fragen und Unterstützung zur Verfügung. Kunden können das Unternehmen per E-Mail oder Telefon kontaktieren oder einen Besuchstermin vor Ort vereinbaren.
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