Grutzeck-Software GmbH

Über den Betrieb

Die Grutzeck-Software GmbH ist ein etablierter Softwareentwickler in Hanau, der sich auf die Entwicklung von CRM-Software spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde 1979 von Klaus Grutzeck gegründet und hat seitdem über 1.500 CRM-Implementierungen für Unternehmen verschiedener Branchen durchgeführt. Die CRM-Software AG-VIP ist das Aushängeschild von Grutzeck-Software. Mit ausgezeichneten Funktionen zur Workflow-Automatisierung kann die Software Geschäftsprozesse optimieren und verbessern. Die CRM-Implementierung ist individuell an jedes Unternehmen angepasst, um eine effiziente Steuerung von Marketing, Vertrieb und Service zu gewährleisten. Das Unternehmen ist für sein innovatives xRM-Konzept bekannt, das auf das Management von jeglichen Beziehungen innerhalb und außerhalb einer Organisation fokussiert. In einem xRM-System können neben Kunden auch Mitarbeiter, Partner, die Presse, Zulieferer und viele weitere Akteure eingebunden werden. Mit dieser einzigartigen Funktionalität können Unternehmen ihre Rollen und Prozesse besser verwalten und koordinieren. Grutzeck-Software GmbH ist auch für ihre exzellente Kundenzufriedenheit bekannt. Die CRM-Software AG-VIP wurde mehrfach mit dem Innovationspreis der Initiative Mittelstand ausgezeichnet und 2014 vom Deutschen Callcenter Verband für den Innovationsaward nominiert. Die Software hat auch eine Zertifizierung von Microsoft für die aktuellsten Windows-Betriebssysteme erhalten. Außerdem wurde sie von Benchpark.com mit der Note ‚sehr gut‘ bewertet. Durch das Workflow-Automatisierungssystem der CRM-Software AG-VIP können Unternehmen Geschäftsprozesse systematisieren und optimieren. Ein Workflow automatisiert Geschäftsprozesse und ermöglicht prozessgesteuerte Aktivitäten. Das System ist somit keine Sammlung von Kontaktdaten mehr, sondern steuert prozessbasierte Aktivitäten. Das ermöglicht es beispielsweise Vertriebsmitarbeitern, ihre Angebote systematisch nachzuverfolgen. In einem Projektgeschäft wie zum Beispiel Verkaufschancen können viele unterschiedliche Rollen auf Verkaufs- oder Kundenseite eingebunden werden, die durch das xRM-Konzept gesteuert werden. Dabei werden Budgetentscheider, Anwender, Projektleiter, Coach und auf Verkaufsseite Techniker, Verkäufer und viele andere Rollen eingebunden. Grutzeck-Software GmbH bietet auch eine umfassende CRM-Implementierung an, durch die Unternehmen ihre Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse effektiv steuern können. Mit dem Workflow-Automatisierungssystem ist auch eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Abteilungen möglich. Besuchen Sie die Website der Grutzeck-Software GmbH, um mehr über ihr Angebot an CRM-Software und -Implementierung sowie ihre langjährige Erfahrung in diesem Bereich zu erfahren.

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