nokad GmbH

Über den Betrieb

Die nokad GmbH ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich IT-Support und Outsourcing mit Sitz in Hamburg. Seit fast 20 Jahren sind sie verlässlich tätig und haben sich auf strategische IT-Architektur und Softwareentwicklung spezialisiert. Als externer IT-Berater betreuen sie Unternehmen in verschiedenen Branchen wie Healthcare, Industrie, Handel und Dienstleistungen, sowohl regional als auch deutschlandweit - und bei Bedarf auch europaweit. Ihr primäres Ziel ist es, Kunden rundum freundlich und kompetent zu betreuen. Die nokad GmbH bietet auch spezialisierte Softwarepakete wie nokSONO an, das Bildgebende Geräte an das Nephro7 Informationssystem anbindet und für Archivierung/Dokumentation verwendet wird. Darüber hinaus können fehlerhafte Eingaben (Patientennummer, Kategorie, Datum) nachträglich geändert und neu eingelesen werden. Für die Kommunikation mit Labor-Geräten bieten sie ebenfalls ein Softwarepaket, das die gesammelten Daten für eine Übernahme in das Praxissystem Nephro7 von Medvision transportiert und aufbereitet. Um eine stets aktuelle Programmversion beim Kunden zu ermöglichen, bietet nokad den nokUpdater an. Die Updates werden zentral von ihrem Server im Rechenzentrum Karlsruhe bereitgestellt. Bei größeren Unternehmen ermöglicht nokUpdater sogar die lokale Verteilung von Aktualisierungs-Dateien, um die Bandbreite der Internetanbindung zu schonen. Hierfür bietet er auch Unterstützung für das FTP Protokoll an. Die Mitarbeiter der nokad GmbH setzen auf kurzfristige Verträge mit Kunden und eine produktive Unbefangenheit, die gezielt für die Straffung von Strukturen und für die Verbesserung der geschäftlichen Prozesse genutzt werden kann. Sie legen großen Wert auf eine detaillierte Analyse der geschäftlichen Abläufe und Prozesse ihrer Kunden als Grundlage ihrer Arbeit. Service hat bei der nokad GmbH nichts mit Bürozeiten, Paragrafen und Warteschleifen zu tun, sondern allein mit dem Erfolg ihrer Kunden. Die nokad GmbH bietet einen Support, der jederzeit mit Rat und Tat verfügbar ist, und zwar nicht nur in Fragen, die es gestern noch nicht gab. Durch die immer stärkere Vernetzung der Computer über das Internet ist ihr Kundenkreis nicht regional eingegrenzt. Mittels Fernwartung ist es ihnen möglich, kurzfristigen Support beim Kunden zu erbringen. Alles ist darauf ausgerichtet, um den Kunden rundum zufrieden zu stellen und erfolgreich zu machen.

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