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Hersteller

GO-2B AG

Carl-Bertelsmann-Straße 103 · 33332 Gütersloh

Über den Betrieb

Die GO-2B AG ist ein Hersteller von Produktdatenmanagement- und Verkaufsunterstützungslösungen für die Möbelindustrie. Sie bieten eine Vielzahl von Lösungen an, darunter FurniData und FurniPrint für das Produktdatenmanagement und den Druck von Verkaufsunterlagen, 3D-Konfiguratoren für Endkunden und Internetnutzer, Planungs-Apps und Internet-Konfiguratoren für Concept Kitchens und iPad-Apps für die Verkaufsunterstützung. Die GO-2B AG arbeitet mit einer Reihe von Kunden in der Möbelindustrie zusammen, darunter Schüller, Pelipal, Naber und Polipol. Schüller setzt auf FurniData und FurniPrint für das Produktdatenmanagement und den Druck von Verkaufsunterlagen. Pelipal bietet Endkunden und Internetnutzern die Möglichkeit, mit einem 3D-Konfigurator von GO-2B das richtige Möbel für ihr Bad zu finden und nach ihren Vorstellungen zu gestalten. Naber setzt auf die Planungs-App und den Internet-Konfigurator von GO-2B für seine Concept Kitchen 'n by naber'. Polipol nutzt seit Januar 2014 die iPad-App von GO-2B für die Verkaufsunterstützung. Die Lösungen von GO-2B sind vielseitig einsetzbar und unterstützen die Beratung des Endkunden bei der Erläuterung und Planung komplexer Produkte. Apps auf mobilen Endgeräten nutzen optimierte Produktseiten und greifen mit Abfragen und Plausibilitätsprüfungen auf die gesamte Bandbreite der Varianten der Produkte zurück. Sie integrieren dabei den Datenbestand, der im Produktdatenmanagement unter FURNIDATA angelegt ist und reichen vom kleinsten Info-Text bis zu 3D-Daten. Mit der Anbindung an die Warenwirtschaft gelangen die Informationen ohne Fehler und Qualitätsverlust in die Bestellabwicklung und von dort in die Auftragsbearbeitung des Herstellers. Der gezielte Einsatz von Apps im Außendienst der Industrie und in der Kundenberatung und Auftragsabwicklung des Handels verbessert die Verkaufszahlen und trägt zur Reduzierung von Fehlern, Rückfragen und Reklamationen bei. FurniMobile ermöglicht dem Kunden ein durchgängiges Einkaufs-Erlebnis mit detaillierter Beratung. Es reicht vom ersten Kontakt am Point of Sale bis zur Bestellung. Dem Verkaufsberater ermöglicht FurniMobile eine nahtlose Beratung und Produktpräsentation mit allen Varianten und Möglichkeiten, die das Sortiment bietet. Im Möbelhandel ist FurniMobile unter anderem bei XXX LUTZ im Einsatz. Die Möbelindustrie arbeitet mit komplexen, gedruckten Verkaufshandbüchern, die Varianten und Preise dokumentieren und dem Handel, teilweise individualisiert, zur Verfügung stehen. Eine mobile App ersetzt das gedruckte Verkaufshandbuch durch ein individuelles Programm, das exakt die gleichen Informationen enthält wie das traditionelle Verkaufshandbuch.

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