Über den Betrieb
Das Unternehmen olbisoft GmbH ist ein Softwareentwickler aus Georgsmarienhütte. Es bietet Lösungen zur Verbesserung des Beschwerdemanagements und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit für Unternehmen und Kommunalverwaltungen an. Die Softwarelösung tellme ermöglicht es Unternehmen und Kommunalverwaltungen, Beschwerden und Rückmeldungen effektiv zu verwalten. Durch eine intuitive Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Funktionen erhalten Kunden ein positives Nutzungserlebnis. Die Software tellme wird im Abonnement-Modell angeboten, das den Kunden ein befristetes Nutzungsrecht gewährt. Beschwerden werden von olbisoft als Chance angesehen, Verbesserungen vorzunehmen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Durch aktives Beschwerdemanagement können Unternehmen und Kommunalverwaltungen Schwachstellen erkennen und Maßnahmen ergreifen, um die Kundenbindung zu stärken. Die Softwarelösung tellme bietet Funktionen wie eine Smartphone-App für Mängelmeldungen, mit der Kunden einfach und kostenlos Rückmeldung geben können. Eine weitere Funktion ermöglicht es Unternehmen und Kommunalverwaltungen, den aktuellen Bearbeitungsstand der Meldungen im Internet darzustellen. olbisoft versteht, dass Kundenzufriedenheit eine hohe Priorität für Unternehmen und Kommunalverwaltungen ist. Durch systematisches Engagement und die Nutzung von tellme als Instrument für effizientes Beschwerdemanagement können Unternehmen die Erwartungen ihrer Kunden besser erfüllen. Die Softwarelösung tellme hat sich als führende Lösung für das Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen und bei vielen gewerblichen Unternehmen bewährt. Der Einsatz von tellme erfordert keine umfangreiche IT-Infrastruktur oder Vorkenntnisse in der Softwareentwicklung. olbisoft bietet umfassenden Support und Schulungen, um einen reibungslosen Einstieg zu gewährleisten und die Effektivität der Softwarenutzung zu maximieren. Für Unternehmen und Kommunalverwaltungen, die ihren Kunden eine individuelle Lösung bieten möchten, bietet olbisoft die Entwicklung einer eigenen App an. Diese maßgeschneiderte App ermöglicht es Unternehmen und Kommunalverwaltungen, ihren Kunden eine einfache Möglichkeit zur Meldung von Mängeln zu bieten. Die App kann ganz nach den individuellen Anforderungen gestaltet werden, einschließlich des Namens und Designs der App sowie der verschiedenen Felder und Pflichtfelder. olbisoft GmbH ist ein zuverlässiger Partner für Unternehmen und Kommunalverwaltungen, die ihre Kundenkontakte optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern möchten. Mit ihrer Softwarelösung tellme stellen sie eine effektive Lösung für das Beschwerdemanagement bereit.
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