Über den Betrieb
SAFA Grosshandel ist seit über 30 Jahren in Gelsenkirchen ansässig und hat sich als Großhändler für Haushaltswaren etabliert. Das Unternehmen bietet die höchste Artikelanzahl und Vielfalt in der Branche. Von Europa bis Asien hat SAFA Kontakte zu langjährigen und intensiven Partnerschaften aufgebaut, die es ermöglichen, Qualitätswaren zu erschwinglichen Preisen anzubieten oder sogar individuell für Kunden herzustellen. Um Kunden von der Qualität der Produkte zu überzeugen, bietet SAFA die Möglichkeit, Muster gegen eine Unkostenpauschale anzufordern. Eine Anfrage genügt und das Unternehmen liefert die entsprechenden Muster. Das freundliche Team von SAFA steht jederzeit für weitere Fragen und Anregungen zur Verfügung. Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Kunden können sich auch für den kostenlosen Newsletter anmelden, um keine Neuigkeiten oder Aktionen von SAFA zu verpassen. Nach der Anmeldung können Kunden alle Artikel einsehen. Wenn Kunden bereits Händler bei SAFA sind, können sie ihren Gewerbenachweis per Mail an info@sa-fa.de senden, um als Händler freigeschaltet zu werden. Ansonsten müssen Kunden ihren Gewerbenachweis vor der Freischaltung einsenden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von SAFA gelten für alle Kunden, egal ob Verbraucher oder Unternehmer, und regeln die Verträge über die im Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen. Kunden können das im Online-Shop dargestellte Angebot über das integrierte Online-Bestellformular abgeben oder es per E-Mail an SAFA senden. Der Verkäufer bestätigt das Angebot innerhalb von fünf Tagen schriftlich in Form einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder Fax. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Auftragsbestätigung erhält. Falls der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb dieser Frist annimmt, gilt es als abgelehnt und der Kunde ist nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden. Vor der verbindlichen Bestellung haben Kunden die Möglichkeit, ihre Eingaben zu korrigieren. Die Bestellung wird in einem Bestätigungsfenster angezeigt und kann dort ebenfalls korrigiert werden. Der Kundenservice von SAFA steht auf Deutsch zur Verfügung, da ausschließlich in deutscher Sprache Verträge abgeschlossen werden.
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