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Computersupport und -dienste

Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda

Lütterzer Str. 7 · 36041 Fulda

Über den Betrieb

Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda ist ein zuverlässiger Partner rund um ihre IT. Mit mehr als 35 Jahre Erfahrung bietet das Unternehmen professionelle IT-Support und -Dienstleistungen in Fulda an. Ein Schwerpunkt von Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda liegt auf dem Bereich der Computersicherheit. Hier steht der AVAST BUSINESS ANTIVIRUS im Fokus. Dieser bietet Unternehmen zuverlässigen Schutz vor aktuellen Bedrohungen, egal ob lokal oder Cloud-basiert. Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda passt sich dabei den individuellen Anforderungen von Unternehmen in Bezug auf Größe, Netzwerk und Geräte an. Die Notebook Werkstatt von Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda bietet einen umfassenden Reparaturservice für Notebooks und Laptops. Um eine Reparatur zu beauftragen, nehmen Sie zunächst per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit dem Unternehmen auf. Beschreiben Sie genau, welcher Defekt an Ihrem Gerät vorliegt und senden Sie bei Bedarf auch Bilder des Schadens mit. Sie erhalten dann zeitnah eine Rückmeldung mit weiteren Details und gegebenenfalls ein Reparaturangebot. Wenn Sie das Angebot annehmen möchten, bekommen Sie eine RMA Nummer per E-Mail zugeschickt. Anschließend senden Sie das Gerät gut verpackt und inklusive Ladekabel per versichertem DHL Paket an die angegebene Adresse. Nachdem das Notebook bei Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda eingetroffen ist, wird mit der Reparatur begonnen. Nach erfolgreicher Reparatur erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, berechnet das Unternehmen lediglich 20 Euro inkl. MwSt. für die Fehlersuche. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, den defekten Laptop anzukaufen. Sobald der Rechnungsbetrag beglichen ist, wird das Gerät per DHL Paket zu Ihnen zurückgeschickt. Für Kunden, die ihr Notebook persönlich abgeben möchten, bietet Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda ebenfalls eine einfache Möglichkeit. Nehmen Sie hierfür per E-Mail oder telefonisch Kontakt auf und beschreiben Sie den Defekt. Vereinbaren Sie anschließend telefonisch einen Termin und bringen Sie das defekte Gerät inklusive Ladekabel mit zur Werkstatt. Die Reparatur beginnt zeitnah nach der Abgabe. Nach erfolgreicher Reparatur erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail. Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, berechnet das Unternehmen lediglich 20 Euro inkl. MwSt. für die Fehlersuche. Auch hier besteht die Option, den defekten Laptop anzukaufen. Bei Abholung können Sie die Rechnung entweder vorher per Banküberweisung begleichen oder direkt bei der Abholung bezahlen. Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Wenn Sie mit der Arbeit des Unternehmens zufrieden waren, würden sich die Mitarbeiter über eine 5-Sterne Bewertung bei Google oder auf der Facebookseite freuen. Als langjähriger und zuverlässiger Partner für IT-Support und -Dienstleistungen steht Kremer Computer Systeme / Notebook Werkstatt Fulda Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre IT-Sicherheit zu gewährleisten und Ihre Notebooks und Laptops wieder fit zu machen.

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