Klaus Mohr Logopäde

Über den Betrieb

Klaus Mohr Logopäde ist ein Unternehmen in Essen, das Hilfe bei Stimmproblemen aller Art anbietet. Ob es um eine Stimmtherapie oder ein Stimmtraining geht, um Stottern, die Folgen eines Schlaganfalles oder einer neurologischen Erkrankung, eine Schluckstörung oder das Loswerden des Lispelns - das Unternehmen steht seinen Patienten mit Rat und Hilfe zur Seite. Auch (professionelle und Hobby-) Sänger, Berufssprecher und Schauspieler können hier behandelt und beraten werden. Die Räume sind akustisch vorbereitet und bieten eine hypoallergene Luftaufbereitung sowie die Möglichkeit für objektive Stimmfeldmessungen und Stimmbelastungstests nach klinischem Standard. Das kleine Behandlerteam von fünf KollegInnen hat jeweils eigene Schwerpunkte in ihrer Arbeit gesetzt und bildet sich mehrfach jährlich weiter fort, um höchstmögliche Professionalität und bestmögliche Qualität zu bieten. Jeder Patient ist willkommen und es wird konzeptionell keine Trennung nach PKV- und GKV-Patienten vorgenommen. Eine Terminvergabe erfolgt ausschließlich nach Anmeldedatum. Die Praxis in Rüttenscheid ist der Zweitsitz des Unternehmens und konzentriert sich auf Störungen der Stimmfunktion bei Erwachsenen, Kindern und Jugendlichen. Es kann zu Wartezeiten nach der Anmeldung kommen, da keine Sprechstunden wie in einer Arztpraxis angeboten werden können und erst eine Behandlung abgeschlossen werden muss, bis ein Therapieplatz frei wird. Im Falle einer Wartezeit wird um Geduld gebeten und es wird versucht, einen vorläufigen Behandlungsbeginn zu nennen. Klaus Mohr Logopäde verkauft seinen Patienten nichts, was sie nicht brauchen. Es gibt keine Kopiekosten, Photozuschüsse oder Praxiszulagen. Eine Praxisgebühr gibt es derzeit im Heilmittelbereich (Logopädie, Ergotherapie, Heilpädagogik und Physiotherapie) zum Glück (noch) nicht. Wenn Patienten das 17. Lebensjahr überschritten haben und ihre (gesetzliche) Krankenversicherung sie nicht von der gesetzlichen Zuzahlung befreit hat, müssen sie - wie in der Apotheke - 10% der Behandlungskosten selbst zahlen. Dies wird schriftlich quittiert und als Nachweis für das Finanzamt genutzt. Selbstzahler oder Mitglieder einer privaten Krankenversicherung erhalten nach Abschluss der Behandlung eine detaillierte Rechnung mit Steigerungen unterhalb des 1,8 fachen Beihilfesatzes. Privatzahlern und beihilfeberechtigten Patienten kann auch vor Behandlungsbeginn ein Kostenvoranschlag geschrieben werden. Klaus Mohr Logopäde schreibt keine Tweets oder Blogbeiträge über den Praxisalltag und versendet keine zielgruppenorientierte Werbung an seine Patienten. Das Unternehmen steht seinen Patienten bei Fragen gerne auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung und freut sich darauf, sie bald persönlich in der Praxis begrüßen zu dürfen. Sollte einmal etwas nicht so laufen wie gewünscht oder haben Patienten einen besonderen Wunsch, den das Unternehmen erfüllen kann, wird darum gebeten, dies anzusprechen.

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