Über den Betrieb
Die DWF Baustoff-Fachhandel GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Bedachungsfachhandel in Eberswalde. Sie bieten eine große Vielfalt an Produkten für das Steildach und Zubehör, Flachdach und Zubehör, Dachfenster, Fassade, Dämmstoffe, Klempnerei, Befestigung, Bauchemie, Werkzeuge und Solar. Die DWF Baustoff-Fachhandel GmbH legt großen Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit mit ihren Kunden. Sie sind der Ansicht, dass nicht nur Lieferungs- und Zahlungsbedingungen, sondern vor allem Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen die Basis einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung sind. Das Unternehmen akzeptiert Rückgaben von Lagerartikeln, die sich in einwandfreiem und wieder verkäuflichem Zustand befinden und in der ursprünglichen Verpackungseinheit zurückgegeben werden. Dachziegel und Dachsteine können ebenfalls zurückgenommen werden, sofern sie am Lager vorrätig sind und sich in einem einwandfreien Zustand befinden. Für Rückgaben von Dachziegeln und Dachsteinen werden Rücknahmekosten in Höhe von mindestens 15 % erhoben und der Warenwert kann sich um ggf. beinhaltete Frachtanteile mindern. Bei Rückgaben von nicht am Lager geführten Ware, die direkt an das Herstellerwerk zurückgesendet werden müssen, können zusätzliche Kosten durch Rückfrachten entstehen. Sonderartikel sind grundsätzlich von einer Rücknahme ausgeschlossen. In Ausnahmefällen können jedoch Sonderregelungen getroffen werden, nach Rücksprache mit den Herstellern oder Vorlieferanten. Rückgaben werden nur nach Klärung des Sachverhaltes und der Einverständniserklärung zur Kostenübernahme entgegengenommen. Es ist zu beachten, dass mit erheblichen Rücknahme- und Frachtkosten zu rechnen ist. Das Unternehmen verlässt sich auf die Erfahrung seines langjährigen Lagerpersonals bei der Prüfung von Ware in Bezug auf Art, Menge und Zustand. Die Zustimmung oder der Ausschluss einer Rückgabe durch das Lagerpersonal ist bindend.
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