SalesCom GmbH

Über den Betrieb

Die SalesCom GmbH ist ein Expertenteam für Vertriebssteuerung und CRM mit Sitz in Düsseldorf. Das Unternehmen wurde im Jahr 1999 von Thomas Stöcker gegründet und hat sich schnell als Experte in diesem Bereich etabliert. Die SalesCom GmbH ist primär in den Geschäftsfeldern CRM-Beratung, CRM-Implementierung und CRM-Training tätig. Professionelles Customer Relationship Management (CRM) unterstützt Unternehmen bei der Optimierung all ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Die SalesCom GmbH bietet hierfür eine breite Palette an Dienstleistungen an, die von der Analyse der bestehenden Prozesse über die Implementierung von CRM-Software bis hin zum Training der Mitarbeiter reichen. Die CRM-Lösung von Microsoft Dynamics CRM ist eine der Kernkompetenzen der SalesCom GmbH. Mit dieser Software lassen sich Arbeitsabläufe flexibel abbilden, umfassend auswerten und besser steuern – vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche und der eingebetteten Microsoft Office-Funktionen erhalten Ihre Mitarbeiter mehr Zeit, um Kunden besser zu betreuen, die Vertriebszyklen zu verkürzen und die Abschlussraten zu erhöhen. Dashboards und Auswertungen liefern ihnen zudem aussagekräftige Ergebnisse in Echtzeit – für ein Höchstmaß an Transparenz. Die SalesCom GmbH hat strategische Partnerschaften mit CAS und Microsoft. Dadurch ist das Unternehmen in der Lage, Projekte unterschiedlicher Größe erfolgreich durchzuführen und zukunftsorientierte Produkte anzubieten. Ein weiteres Produkt, das von der SalesCom GmbH angeboten wird, ist die mobile Vertriebs- und Marketinglösung YSURA der YSURA GmbH. Diese Lösung integriert herkömmliche CRM-Daten mit anderen Datenquellen für ein echtes 360°-Dashboard und ermöglicht mehrfache Vertriebs- und Marketing-Prozesse. Die YSURA GmbH ist ein Unternehmen in Privatbesitz mit Sitz in München und Partner der SalesCom GmbH. Die CRM-Lösung der YSURA zeichnet sich durch eine extrem benutzerfreundliche Oberfläche aus und lässt sich auch mit vorhandenen Applikationen (z.B. Salesforce, Veeva oder Microsoft Dynamics CRM) kombinieren. In vielen Unternehmen ruht wertvolles Kapital in Form von Erkenntnissen über Kunden und Erfahrungen mit Kunden. Hier setzt die Grundidee von CRM an: Dieses Wissen wird transparent und im Unternehmen genutzt. CRM-Projekte bestehen, vereinfacht gesagt, aus zwei Teilen. Der größere Teil betrifft das 'Umdenken', die Strategie, die im Unternehmen etabliert und gelebt werden muss. Der kleinere Teil ist die Technologie, also die CRM-Software, die die Umsetzung Ihres Kundenmanagements professionell unterstützt. Neben zufriedenen Kunden und Mitarbeitern schafft CRM langfristige Kundenbeziehungen, die Ihrem Unternehmen einen maximalen Unternehmenserfolg garantieren. Mit dieser einfachen Formel werden echte Wettbewerbsvorteile ermöglicht und Türen zu neuen Märkten geöffnet. Alle im CRM-System zur Verfügung stehenden Informationen lassen sich vielfältig nutzen: Steuern Sie Ihre Marketing- und Vertriebsmaßnahmen nach Zielgruppen. Sie verlieren nie den Überblick über laufende Projekte auf Basis aller Unternehmensdaten. Ihre Mitarbeiter werden bei Routinearbeiten unterstützt und entlastet, treffen fundierte Entscheidungen und treten kompetenter auf, da alle relevanten Informationen verfügbar sind. Das Team der SalesCom GmbH besteht aus festen und freien Mitarbeitern. Diese Zusammenstellung erlaubt es dem Unternehmen, bei Projekten jeglicher Größenordnung flexibel auf Spezialisten zurückgreifen zu können. Gemeinsam mit ihren Kunden und Partnern möchte die SalesCom GmbH die neuen Möglichkeiten im CRM-Umfeld nutzen und zukunftsweisende Projekte umsetzen. Das Unternehmen ist auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit angewiesen und freut sich darauf.

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