Dendrit Haustechnik-software GmbH

Über den Betrieb

Die Dendrit Haustechnik-Software GmbH ist ein führender Anbieter von Systemlösungen für die technische Berechnung in der Haustechnik. Das Unternehmen gehört zur Kategorie der Softwareentwickler und hat seinen Sitz in Dülmen. Seit 1988 steht die Dendrit Haustechnik-Software GmbH für höchste Kompetenz im Bereich der sanitärtechnischen Berechnungen und hat sich mit ihren Softwareprodukten erfolgreich auf dem Markt etabliert. Mehr als 20.000 Anwender nutzen die Systemlösung aus einer Hand. Die Dendrit Haustechnik-Software GmbH hat sich auf das anspruchsvolle Gebiet der haustechnischen Berechnungen spezialisiert und bietet eine breite Palette an Modulen, um alle wichtigen Berechnungen in der Haustechnik abzudecken. Zu den Modulen gehören Trinkwasserinstallation, Abwasserinstallation, Heizungsrohrnetz, Heizlastberechnung sowie Heizflächenauslegung. Mit diesen Modulen werden die Grundlagen einer intelligenten Berechnung geschaffen und gewerkeübergreifend alle Massen der Berechnungen detailliert zur Verfügung gestellt. Zusammenarbeit mit Industriepartnern mit einer hohen Produktkompetenz und Innovationskraft stellen eine Entwicklung der aktuellen Themen der Branche sicher. Die permanente Weiterentwicklung wird dabei durch die Fachhochschule Münster und die Industriepartnerschaften begleitet. Für einen besseren Support und eine effiziente Unterstützung der Anwender wurde das System 'pcvisit' eingeführt. Über 'pcvisit' kann ein Dendrit Mitarbeiter via Internet direkt auf den Rechner des Kunden zugreifen und bei der Lösung von Problemen behilflich sein. Dabei wird eine kleine ausführbare Datei heruntergeladen, die keine Installation erfordert. Mit einer Support ID, die der Kunde vom Dendrit Ansprechpartner erhält, kann der Dendrit Mitarbeiter auf den Bildschirm des Kunden zugreifen und bei der Lösung des Problems unterstützen. Zusätzlich zu den Softwarelösungen bietet die Dendrit Haustechnik-Software GmbH auch Schulungen zur Software an. Diese Schulungen finden an verschiedenen Tagungsorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz statt. Die eintägigen Veranstaltungen bieten spezifische Schulungsinhalte zu Themen wie Trinkwasser-Installation, Gebäudeentwässerung, Heizlast und Heizungsrohrnetz. Durch die Aufteilung in kleine Gruppen von bis zu 9 Personen wird ein nachhaltiger Lernerfolg gewährleistet, und jeder Teilnehmer erhält einen eigenen EDV-Arbeitsplatz. Nach der Schulung sind die Teilnehmer in der Lage, eigenständig Projekte mit der Software zu bearbeiten. Die Anmeldung zur Schulung ist telefonisch oder online möglich. Das Vertriebs- und Supportteam der Dendrit Haustechnik-Software GmbH steht den Kunden freundlich, schnell und zielorientiert zur Seite und unterstützt bei Fragen und Problemen rund um die Softwarelösungen.

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