Über den Betrieb
Die Roland Apotheke in Burg bei Magdeburg ist eine Apotheke, die sich Zeit für Ihre Kunden nimmt und immer mit Rat und Tat zur Seite steht. Neben der Beratung in den Bereichen Gesundheit und Prävention bietet die Apotheke auch den Verkauf von Arzneimitteln an. Darüber hinaus überrascht die Roland Apotheke ihre Kunden immer wieder mit besonderen Aktionen, die den Besuch lohnenswert machen. Das oberste Ziel der Roland Apotheke ist es, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie groß oder klein, jung oder alt sind. Durch hoch qualifizierte Beratung und ein umfassendes, bedarfsorientiertes Angebot von Serviceleistungen und Beratungsaktionen wird dafür gesorgt, dass jeder Kunde optimal betreut wird. Die Roland Apotheke steht ihren Kunden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und beantwortet alle Fragen rund um das Thema Gesundheit. Die Apotheke bietet sowohl eine Online-Beratung als auch persönliche Beratung in der Apotheke vor Ort an. Kunden haben die Möglichkeit, den Lieferdienst der Roland Apotheke zu nutzen, falls sie nicht mobil sind, sich nicht fit fühlen oder einfach keine Zeit haben. Falls die Roland Apotheke nicht geöffnet hat, wird den Kunden eine Notdienstapotheke in ihrer Nähe empfohlen. Für rezeptpflichtige Arzneimittel fallen in der Regel Kosten an, die vom Kunden selbst getragen werden müssen. Diese Zuzahlung für Kassenpatienten oder Arzneimittelpreise für Privatpatienten können erst ermittelt werden, wenn der Apotheke das Rezept vorliegt. Der Kunde erhält anschließend eine Kosteninformation per E-Mail. Die Roland Apotheke bietet außerdem die Möglichkeit zur Reservierung von Medikamenten. Diese Reservierung ist unverbindlich und ein Kaufvertrag kommt erst mit Übergabe des Original-Rezepts zustande. Eine Kaufabwicklung über den Online-Shop ist in diesem Fall nicht möglich. Nach Erhalt der Reservierungsdaten prüft die Apotheke diese und sendet dem Kunden eine E-Mail mit dem Abhol- bzw. Liefertermin. Der Kunde muss persönlich zum Termin anwesend sein und sein Originalrezept bereithalten. Die Roland Apotheke ist während ihrer Öffnungszeiten erreichbar und freut sich über Anfragen. Kunden haben die Möglichkeit, den Chat für eine schnelle und bequeme Kontaktaufnahme zu nutzen. Hier können Fragen gestellt oder Medikamente vorbestellt werden. Auf der Website der Roland Apotheke finden Kunden eine Übersicht über aktuelle Gutscheine und Rabattaktionen. Mit dem jeweiligen Gutscheincode kann direkt bei der nächsten Onlinebestellung gespart werden. Es wird darauf hingewiesen, die Gutscheinbedingungen zu beachten.
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