Über den Betrieb
Die Einhorn-Apotheke in Bünde ist eine Apotheke, die ihren Kunden eine Vielzahl von Serviceleistungen anbietet. Eine dieser Leistungen ist die Erstellung einer kostenlosen Aufstellung der Zuzahlungen am Jahresende, die als Nachweis für das Finanzamt dienen kann. Kunden haben außerdem die Möglichkeit, von Rezeptgebühren befreit zu werden, abhängig von ihrem Einkommen und Familienstand. Ein weiterer Service der Einhorn-Apotheke ist die umfassende Information über Wechsel- und Nebenwirkungen von Medikamenten. Kunden können sich hier über potenzielle Risiken informieren und ihre Medikamente sicherer einnehmen. Die Einhorn-Apotheke ist auch beim elektronischen Rezept ein verlässlicher Partner. Ab 2022 wird das elektronische Rezept schrittweise eingeführt, wobei das Rezept auf Papier ausgedruckt und mitgegeben wird. Kunden müssen also kein Smartphone besitzen oder besondere Apps installieren, um das Rezept anzunehmen und in der Einhorn-Apotheke einzulösen. Auf dem Ausdruck sind maschinenlesbare Codes aufgedruckt, die von der Apotheke abgescannt werden können. Kunden haben auch die Möglichkeit, den großen Code oben rechts auf dem Ausdruck mit einem Smartphone und der geeigneten App selbst zu scannen und digital an die Apotheke zu senden. Das E-Rezept macht den Ablauf von der Rezeptausstellung über die Medikamentenabgabe bis zur Abrechnung mit der Krankenkasse für alle Beteiligten komfortabler. Kunden können ihr E-Rezept einscannen und der Apotheke bereits zusenden, sobald sie es erhalten haben. Die Einhorn-Apotheke bearbeitet das Rezept dann sofort und gibt umgehend Bescheid, wenn die Arzneimittel abholbereit sind oder über den Botendienst geliefert werden können. So können Kunden die Abholung oder den Empfang der Medikamente noch genauer in ihren Alltag einplanen. Für Kunden, die ein E-Rezept erhalten haben, gibt es verschiedene Apps, mit denen sie das E-Rezept verwalten und an die Einhorn-Apotheke senden können. Besonders empfehlenswert ist dabei die ApothekenApp, in der Kunden die Einhorn-Apotheke als Lieblingsapotheke hinterlegen können. Mit nur einem Klick können sie dann einen E-Rezept-Scan durchführen und den Bearbeitungsstatus des E-Rezepts jederzeit im Blick behalten. Auch Ärzte und Ärztinnen haben über telemedizinische Plattformen die Möglichkeit, E-Rezepte zu verschreiben. Kunden können E-Rezepte, die sie über die telemedizinischen Dienste von eRiXa, Medgate oder MD Medicus bekommen haben, in der Einhorn-Apotheke einlösen. Es ist ratsam, sich vorher bei der Krankenkasse zu informieren, ob und in welcher Höhe die Kosten für Online-Konsultationen übernommen werden. Trotz des E-Rezepts ist es weiterhin wichtig, dass es dezentral viele Apotheken gibt. Nur eine Apotheke in der Nähe kann Kunden in Notfällen nachts und am Wochenende helfen und sie persönlich und mit menschlicher Wärme beraten. Die Einhorn-Apotheke ist eine solche Apotheke und bietet ihren Kunden umfangreiche Serviceleistungen sowie die Möglichkeit, E-Rezepte einzulösen.
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