Titus Bremen

Über den Betrieb

Titus ist ein Unternehmen aus Hamburg, das sich auf den Verkauf von Skateboards und Streetwear spezialisiert hat. Kunden können aus einer großen Auswahl an Produkten wählen, darunter Skateboards, Schuhe, Kleidung und Accessoires. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet daher eine Vielzahl von Rückgabe- und Umtauschoptionen an. Kunden können Artikel innerhalb von 100 Tagen zurücksenden oder umtauschen. Das Unternehmen bietet kostenlose Rücksendungen innerhalb Deutschlands und Österreichs an. Kunden aus anderen Ländern müssen die Kosten für die Rücksendung selbst tragen. Bei beschädigten Artikeln oder Materialfehlern können Kunden eine Reklamation einreichen. Unfreie Reklamationen verursachen unnötige Kosten, daher bittet das Unternehmen Kunden, sich vorab über das Kontaktformular bei ihrem Service zu melden. Das Unternehmen bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kreditkarte, PayPal, Nachnahme, Vorkasse und Sofortüberweisung. Je nach Zahlungsart gibt es verschiedene Möglichkeiten, um das Geld zurückzuerhalten. Kunden, die per PayPal bezahlt haben, erhalten das Geld direkt über PayPal zurück. Bei einer Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag direkt auf die Kreditkarte zurückgebucht oder auf Wunsch auf das Konto des Kunden erstattet. Bei den Zahlungsarten Nachnahme, Vorkasse und Sofortüberweisung überweist das Unternehmen den Betrag zurück auf das Konto des Kunden. Das Unternehmen berechnet pro Bestellung Versandkosten und Gebühren. Wenn die Lieferung versandkostenfrei erfolgt ist, weil ein bestimmter Bestellwert erreicht wurde, erfolgt die Lieferung nur dann weiterhin versandkostenfrei, wenn der Bestellwert auch nach eventueller Ausübung eines Widerrufsrechts die Grenze der Versandkostenfreiheit übersteigt. Liegt der Bestellwert nach Ausübung eines Widerrufsrechts unter der Grenze der Versandkostenfreiheit, werden die dann anfallenden Versandkosten und Gebühren von dem an den Kunden zu zahlenden Erstattungsbetrag abgezogen. Insgesamt bietet Titus seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten und eine Vielzahl von Rückgabe- und Umtauschoptionen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet daher einen hervorragenden Kundenservice an. Kunden können sich bei Fragen oder Problemen an den Kundenservice wenden, der von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr erreichbar ist.

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