AORTA GmbH

Über den Betrieb

Die AORTA GmbH ist ein Unternehmen aus Bremen, das in der Kategorie Sonstige tätig ist. Auf ihrer Website www.ja-horse.com finden Kunden Informationen über ihre Online-Shop-Politik und Lieferbedingungen. Wenn eine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, kann sie geändert werden. Kunden sollten sich hierfür per E-Mail an den Kundenservice wenden und ihre Bestellnummer angeben. Sobald die Bestellung jedoch geliefert wurde, kann sie nur noch über den Rücksendeprozess geändert werden. Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an den Hauptsitz in Bremen gesendet werden. Die zurückgesendeten Artikel müssen unverändert und mit den Original-Etiketten versehen sein. Kunden sollten eine Kopie ihrer Rechnung und ein vollständig ausgefülltes Rücksendeformular beilegen. Wenn Kunden einen anderen Artikel erhalten möchten, können sie die Bestellung zurücksenden und eine neue Bestellung online aufgeben. Die Rücksendung einer Online-Bestellung kann innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen. Kunden sollten das gesamte Rücksendeformular ausfüllen und beilegen. Wenn Kunden eine gesamte Bestellung zurücksenden, wird der gesamte Rechnungsbetrag einschließlich der Versandkosten der ursprünglichen Bestellung erstattet. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wenn Kunden nur einen Teil ihrer Bestellung zurücksenden, werden nur die zurückgesendeten Artikel erstattet. Die Versandkosten der Bestellung werden nicht erstattet. Die Lieferung erfolgt über DHL. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Kunden per E-Mail einen Track-and-Trace-Code. Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. Die Bestellung wird in der Regel innerhalb von wenigen Werktagen versandt. Kunden können den genauen Liefertermin anhand des Track-and-Trace-Codes ermitteln. Die Lieferzeit in europäische Länder beträgt in der Regel 7-14 Tage. Die Lieferzeit in das Vereinigte Königreich beträgt 3-5 Tage. Internationale Lieferungen können bis zu 21 Tage dauern. Kunden können ihr internationales Paket jederzeit mit dem Track-and-Trace-Code verfolgen, den sie erhalten, sobald das Paket versandt wurde. Die AORTA GmbH definiert Verbraucher gemäß § 13 BGB als natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer gemäß § 14 Abs. 1 BGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln. Der Vertragsgegenstand ist das vom Kunden bestellte oder nach seinen speziellen Wünschen konfigurierte Produkt mit den Merkmalen und Maßen der Produktbeschreibung. Abbildungen auf der Website und in Katalogen dienen der allgemeinen Produktinformation in rein bildlicher Darstellung und haben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Druckfehler, Farb- und Strukturabweichungen in der Produktbeschreibung der Werbemedien bleiben vorbehalten. Die Produktpräsentationen der AORTA GmbH (insbesondere in ihren Ladengeschäften und in ihrem Onlineshop) sind stets freibleibend und unverbindlich.

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