Über den Betrieb
Die Schraven GmbH ist seit mehr als 30 Jahren im Bereich Nutzfahrzeug-Service in Bottrop tätig. Gegründet von Herrn Jürgen Schraven und nun in nächster Generation von Herrn Stefan Schraven geführt, ist das Unternehmen ein zertifizierter SCANIA Vertragspartner und Servicepartner für TruckDrive, Schmitz Cargobull Trailer-Service sowie Gergen Kippersysteme und Bär Ladebordwände. Mit Standorten in Bottrop und Gladbeck bietet Schraven einen Full-Service im Bereich Nutzfahrzeuge an. Die Werkstätten von Schraven sind mit modernen Diagnosegeräten und den erforderlichen Werkzeugen ausgestattet. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über Notdienstfahrzeuge, die Reparaturen vor Ort durchführen können. Die Mitarbeiter sind durch solide handwerkliche Ausbildung auf dem neusten technischen Stand. In Gladbeck werden Nutzfahrzeuge und PKW betreut. Ein 24-Stunden-Notdienst und eine Flotte von drei Werkstattwagen stehen den Kunden zur Verfügung. Schraven setzt seine Kundenorientierung konsequent um, indem verschiedene Maßnahmen ergriffen werden, um den Kundenservice zu verbessern und die Standzeiten der Kundenfahrzeuge in der Werkstatt zu verringern. Dazu gehören beispielsweise die Bereitstellung von Firmen-PKW für die Fahrer der Kunden-LKW sowie ein Hol- und Bringservice für die Kundenfahrzeuge. Das Unternehmen bietet auch freie Plätze zur Berufswahlorientierung, die fachgerechte Wartung & Reparatur von Elektrofahrzeugen sowie ein Trainings- und Seminarangebot der SCANIA Fahrer Akademie für die gesetzlich geforderten Weiterbildungsmaßnahmen nach dem BKrFQG.
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