Über den Betrieb
Die Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. in Bottrop ist eine Apotheke, die eine Vielzahl an Leistungen und Produkten rund um die Gesundheit anbietet. Das kompetente und diskrete Team steht den Kunden bei Fragen zu Unverträglichkeiten, Nebenwirkungen und Wechselwirkungen zur Seite. Mit Hilfe von über 24 Computern erfolgt eine individuelle Beratung, bei der auch die Abrechnung mit der Krankenkasse organisiert wird, sofern ein Leistungsanspruch besteht. Darüber hinaus bietet die Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. verschiedene weitere Services an. So werden beispielsweise Proben und alltägliche Tipps angeboten, um den Kunden bei verschiedenen Themen zu unterstützen. Das Sortiment der Apotheke umfasst bekannte Marken wie Vichy, Roche Possay, Claire Fischer, Dr. Hauschka, Eucerin, Eubos, Weleda und viele mehr. Des Weiteren führt die Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. eine große Auswahl an medizinischen Geräten, darunter Blutdruckmessgeräte, Blutzuckermessgeräte und Zubehör, elektrische Milchpumpen, Babywaagen, Inhalatoren und Geräte zur Mundhygiene. Zusätzlich gibt es viele Präparate zur Pflege und Behandlung oder Vorbeugung bei Haustieren. Ein besonderer Service der Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. ist die Lieferung von Medikamenten nach Hause. Sollte ein Medikament einmal nicht vorrätig sein oder der Kunde nicht zu uns kommen können, bringen wir es mit unseren 50.000 gefahrenen Kilometern pro Jahr direkt ins Haus. Für Kunden, die die Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. regelmäßig nutzen möchten, gibt es die Möglichkeit, die 'Elefanten-Card' zu beantragen. Durch die Vorlage der Karte bei der Einreichung von Rezepten werden alle Medikamente mittels Computer auf Wechselwirkungen und Unverträglichkeiten geprüft. Dies bietet den Kunden die Sicherheit, dass alle Arzneimittel, die sie über die Elefanten-Apotheke erhalten, von der EDV erfasst und registriert werden. Dies ermöglicht es dem Team, Risiken bei gleichzeitiger Einnahme zu beraten. Ein weiterer Vorteil der Elefanten-Card besteht darin, dass Kunden eine Aufstellung der bei der Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. gekauften Medikamente erhalten können. Diese Aufstellung kann zur Vorlage bei der Krankenkasse für eine eventuelle Zuzahlungsbefreiung oder beim Finanzamt als außergewöhnliche steuerliche Belastung genutzt werden. Zusätzlich erhalten Kunden beim Kauf von OTC-Produkten (freiverkäuflichen Produkten) einen 3% Sofortrabatt oder können Elefanten-Punkte sammeln. Die Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. informiert ihre Kunden auch über die Regelungen und Möglichkeiten der Zuzahlungen bei Arznei- und Hilfsmitteln. So ist beispielsweise der Preis für die Höhe der Zuzahlung entscheidend. Die Zuzahlungen sind in drei Preisspannen eingeteilt. Auch bei Hilfsmitteln richtet sich die Zuzahlung nach dem Preis. Zum Verbrauch bestimmte Hilfsmittel haben eine Zuzahlung von 10% des Preises, jedoch maximal 10 Euro für den Monatsbedarf pro Indikation. Es können auch Mehrkosten für den Kunden anfallen, wenn der Preis eines Arzneimittels den festgelegten Betrag überschreitet. Diese Differenz muss der Kunde trotz einer Zuzahlungsbefreiung tragen. Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 18. Lebensjahr sind grundsätzlich von jeder Zuzahlung befreit. Zudem gibt es bestimmte Arzneimittel, die ganz oder teilweise von der Zuzahlung befreit sind, wenn sie den festgelegten Betrag um einen bestimmten Prozentsatz unterschreiten oder spezielle Lieferverträge mit der Krankenkasse bestehen. Für Kunden, deren Zuzahlungen im Laufe eines Jahres zwei Prozent ihres Jahreseinkommens überschreiten, besteht die Möglichkeit, bei ihrer Krankenkasse eine Zuzahlungsbefreiung zu beantragen. Bei chronisch Kranken beträgt diese Obergrenze ein Prozent. Die Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. stellt auf Wunsch gerne eine Auflistung aller von ihnen bezogenen Medikamente zur Verfügung und informiert ihre Kunden umfassend über die verschiedenen Aspekte im Zusammenhang mit Zuzahlungen bei Arznei- und Hilfsmitteln. Die Elefanten-Apotheke Frank Werner e.K. in Bottrop bietet somit ein breites Spektrum an Leistungen und Produkten zur Förderung der Gesundheit ihrer Kunden an. Das kompetente Team steht den Kunden jederzeit diskret zur Seite und hilft ihnen bei individuellen Anliegen und Fragen.
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