Über den Betrieb
Die ITConcepts PSO GmbH ist ein herstellerneutraler Berater und Softwareentwickler mit Sitz in Bonn. Das Unternehmen bietet individuelle Lösungen im Bereich Identity & Access Management (IAM), IT Security und IT Service Management (ITSM) an. Als herstellerneutraler Berater erarbeitet ITConcepts mit seinen Kunden die Anforderungen an deren Systeme. Im Anschluss daran wird die optimale Lösung zur Erfüllung der Anforderungen und Vorschriften ermittelt. Dabei greift das Unternehmen nicht nur auf die Lösungen seiner Partner zurück, sondern bietet auch eigene Produkte an. Um die beste Qualität zu bieten, arbeitet ITConcepts mit den besten Partnern zusammen. Bei der Auswahl der Softwarepartner werden strenge Auswahlprozesse angewendet, um den Kunden die effizienteste Kombination aus Prozessen, Ressourcen und Lösungen bieten zu können. Das Unternehmen bietet Produkte und Lösungen seiner Partner in den Bereichen Identity & Access Management (IAM), IT Security und IT Service Management (ITSM) an. Wenn Sie mehr über die einzelnen Produkte der Partner erfahren möchten, klicken Sie einfach auf das Partnerlogo Ihrer Wahl. ITConcepts steht für professionelle Beratung und zuverlässige Betreuung. Das Unternehmen passt den Umfang seiner Leistungen regelmäßig an die aktuellen Anforderungen des Marktes an und erweitert ihn entsprechend. Dabei werden sowohl fach- als auch IT-spezifische Themen beleuchtet und in das bestehende Portfolio integriert. ITConcepts entwickelt auch individuelle Lösungen für spezifische Branchen, da jede Branche ihre Besonderheiten hat. Das Unternehmen präsentiert gerne sein Portfolio und nimmt dabei auch Kundenanforderungen entgegen. Als Solution-Provider erfüllt ITConcepts die Bedürfnisse seiner Kunden in wichtigen Geschäftsfeldern wie Identity und Access Management, IT Security und der Beratung bei Geschäftsprozessen. Das Unternehmen unterstützt Kunden in allen Phasen ihrer Projekte, von der Bedarfsermittlung und Planung über die Auswahl einer Lösung bis hin zur Implementierung und Schulung der Mitarbeiter. Nach der Installation der Systeme stehen den Kunden Support-Spezialisten rund um die Uhr zur Verfügung. Ein besonderer Schwerpunkt von ITConcepts liegt auf Prozessen und Produkten im Bereich Rechenzentrum und IT Service Management. Dabei stehen die Bedürfnisse der Kunden immer im Mittelpunkt. Gemeinsam mit den Kunden analysiert und gestaltet ITConcepts den Lebenszyklus der IT-Lösung entsprechend den individuellen Anforderungen. Das Kundenportfolio von ITConcepts reicht vom Mittelstand bis hin zu Großkonzernen in unterschiedlichen Geschäftsfeldern. Das IAM-Team von ITConcepts berät Kunden individuell und herstellerneutral in Bezug auf eine zentrale IAM-Infrastruktur und IT Security. Das Unternehmen bietet Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen sowie für Konzerne an und hat in den letzten 15 Jahren IAM-Lösungen von 200 bis 4.500.000 Identitäten realisiert. ITConcepts unterstützt Kunden bei Betrieb und Anwendung ihrer Produkte. Die Betriebsunterstützung wird dabei individuell mit den Kunden abgestimmt, da Betriebsabläufe und die Verwendung von Software bei jedem Kunden unterschiedlich sind. Egal ob es sich um ein kleines Projekt mit kurzer Laufzeit oder ein komplexes Programm handelt, ein professionelles, auf das Projekt abgestimmtes Projektmanagement ist essentiell. ITConcepts übernimmt oder unterstützt Kunden bei allen Tätigkeiten des klassischen oder agilen Projektmanagements, von der Projektinitiierung über die Planung und Realisierung bis hin zum Projektabschluss. Die erfahrenen Projektleiter und Projektassistenten von ITConcepts nutzen dabei die gängigen Prozesse und Methoden unter Berücksichtigung eigener oder durch den Kunden eingesetzter Werkzeuge und Vorlagen. Ein professionelles Projekt-Controlling und -Reporting sowie eine reibungslose Projekt-Kommunikation und Koordination gehören zu den Standards von ITConcepts. Mit einem umfassenden und transparenten Multiprojektmanagement stellt das Unternehmen sicher, dass alle Projekte einem anspruchsvollen Qualitätsmanagement unterliegen. Das strukturierte und transparente Vorgehen ermöglicht es ITConcepts, Zeit und Kosten einzusparen und gleichzeitig die hohe Qualität seiner Leistung sicherzustellen.
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