Über den Betrieb
Die inno-kom GmbH ist ein Unternehmen aus Bielefeld, das EDV-Beratungsdienste anbietet und sich auf die Kategorie EDV-Berater spezialisiert hat. Ihr Hauptaugenmerk liegt auf dem CAD-Design und sie bieten auch Schulungen und Softwareentwicklung an. Die Verwendung von assoziativen parametrischen CAD-Systemen ist alltäglich. Standard-Schulungskurse, die oft vom Hersteller des CAD-Systems erstellt werden, sind nicht firmenspezifisch und berücksichtigen nicht ausreichend die individuellen Probleme bei der Verwendung des Systems zur Gestaltung eines bestimmten Produkts. Aus diesem Grund erhöht der Besuch solcher Schulungskurse die Produktivität im Design nur geringfügig. Die inno-kom GmbH erzielt die Steigerung der Produktivität ihrer Kunden im CAD-Design, indem sie sich in vier Schritten konzentriert. Im ersten Schritt ermitteln sie den aktuellen Designprozess des Kunden. Im zweiten Schritt entwickeln sie Methoden zur Standardisierung von Teilen des Designprozesses, ohne die Kreativität der Designer einzuschränken. Dabei werden Vorlagen, Power Copies, Knowledge Ware und Makros verwendet. Darüber hinaus betrachten sie auch die CAD-Systemmodule, die der Kunde im Designprozess zu diesem Zeitpunkt nicht tatsächlich verwendet. Wenn die Methode festgelegt ist, besteht der dritte Schritt darin, individuelle Schulungsmaterialien in Form von audiounterstützten Schulungsvideos zu erstellen, die mithilfe des von inno-kom entwickelten E-Learning-Tools CATFiveLearn verwaltet werden. In der Prozesskette ist der Mensch ein entscheidender Faktor, in Wirklichkeit ist und bleibt er das entscheidende Element. Er kann einerseits Fehler machen, aber andererseits eine Lernfähigkeit und ein Potenzial demonstrieren wie kein anderer 'Faktor'. Deshalb dienen die Schulungsvideos im vierten Schritt dazu, dem Benutzer neue Methoden zu vermitteln, sodass die Methoden auch nach Ende des Schulungskurses und ohne Hilfe eines Trainers beibehalten werden können. Neue Mitarbeiter können sich leicht anhand der Videos einarbeiten. Das Motto der inno-kom GmbH lautet: 'Die beste und gründlichste entwickelte Methode ist nutzlos, wenn der Benutzer sie nicht versteht, akzeptiert und daher nicht verwendet'. Sie bieten natürlich auch Standardschulungskurse mit standardisierten Schulungsmaterialien für CATIA V5/V6 und Siemens NX an. Besonderer Schwerpunkt wird auf spezielle Schulungskurse gelegt, zum Beispiel zu GSD, GPS E3D und Kinematik. Es können auch Schulungsmaterialien für die Nutzung im eigenen Schulungszentrum des Kunden erworben werden. Auch Schulungen für Administratoren in LINUX, IBM-AIX und HP-UX stehen zur Verfügung. Die Schulungskurse können entweder in ihrem Schulungszentrum in Bielefeld oder vor Ort beim Kunden durchgeführt werden. Mit der E-Learning-Software CATFiveLearn können Schulungs- und Dokumentationsmaterialien erstellt, verwaltet und für den Benutzer zugänglich gemacht werden. Darüber hinaus verfügt CATFiveLearn über eine Suchfunktion, die es dem Benutzer ermöglicht, nicht nur das richtige Video zu finden, sondern auch nur den Abschnitt des Videos anzuzeigen, der den Suchkriterien entspricht. Multiple-Choice-Tests können ebenfalls integriert werden, um das Wissensstand nicht nur der aktuellen Mitarbeiter, sondern auch potenzieller Mitarbeiter zu überprüfen. Es ist möglich, die Ergebnisse anonym zu machen und anstelle einer harten Bewertung eine weitere Schulung zu empfehlen. Obwohl der Name des Produkts darauf hindeutet, dass es ursprünglich als Schulungswerkzeug für CATIA V5 entwickelt wurde, ist es natürlich auch möglich, Schulungsmaterialien für jede Software zu verwalten, selbst nichttechnische, solange sie aus audiounterstützten Videos bestehen. Einige ihrer Kunden verwenden CATFiveLearn als globales E-Learning-Tool in allen Abteilungen des Unternehmens. Im zweiten Bereich der Softwareentwicklung liegt der Fokus auf der CATIA V5/V6-Makroprogrammierung. Dies ist für sie sehr wichtig, da es ein Bestandteil der Methodenentwicklung ist, ohne die eine Produktivitätssteigerung für ihre Kunden oft nicht optimal realisiert werden könnte. Intelligent programmierte Makros verkürzen die Entwicklungszeit eines Produkts. Dies spart nicht nur Entwicklungskosten, sondern reduziert auch die Time-to-Market, was einen deutlich größeren Einfluss haben kann. Für die gesamte CATIA- und NX-Umgebung bieten sie Dienstleistungen in Form von Hotlines und Wartung für Anwendungssupport, Konfiguration und Administration an. Und natürlich steht Ihnen ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
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