Über den Betrieb
Die Wunderpen GmbH ist eine Werbeagentur mit Sitz in Berlin, die sich auf handgeschriebene Mailings spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine Technologie an, mit der wertschätzende und persönliche Botschaften in handschriftlicher Form versendet werden können. Dadurch werden Emotionen geweckt und die Kund:innen stärker an das Unternehmen gebunden. Die Technologie von Wunderpen ermöglicht ein authentisches Erlebnis, da die Tinte tatsächlich das Papier berührt und jedes Stück ein Unikat ist. Es sieht aus, als ob die Nachricht von einer echten Person geschrieben wurde. Die Empfänger:innen freuen sich über diese handschriftlichen Nachrichten und hinterfragen nicht, ob sie eine solche erhalten sollten, sondern erfreuen sich daran, dass sie eine handschriftliche Nachricht in den Händen halten. Laut der CMC Dialogpost Studie, die in Zusammenarbeit mit der Deutschen Post durchgeführt wurde, haben handschriftliche Mailings eine nachhaltige Wirkung im Vergleich zu herkömmlich gedruckten Sendungen. Es wurde nachgewiesen, dass handschriftliche Mailings eine bis zu 125% höhere direkte Conversion-Rate erzielen. Unternehmen, die die Technologie von Wunderpen nutzen, erleben bessere Conversion-Rate-Ergebnisse im Vergleich zu klassischen Print- und Online-Mailings. Die Mission von Wunderpen ist es, ihre Kund:innen zu inspirieren, auf neuen Wegen Emotionen und Aufmerksamkeit zu wecken. Mit ihren handgeschriebenen Mailings helfen sie bereits zahlreichen Unternehmen dabei zu wachsen und besser mit ihren Kund:innen in Kontakt zu treten und zu bleiben. Die Reaktionen auf die von Wunderpen versendeten Mailings sind verblüffend und die Wirkung ist durch normale Mailings nicht zu ersetzen. Besonders im Segment der B2B Firmenkunden sieht Wunderpen interessantes Wachstumspotenzial. Durch handgeschriebene Mailings können positive Signale an die Kollegen und Chefs gesendet werden. Wenn beispielsweise Blumen am Schreibtisch liegen, signalisiert dies, dass hier etwas gut gelaufen ist. Wunderpen erhält unzählige positive Feedbacks von Kund:innen, die sich über die handgeschriebenen Mailings freuen. Viele Kund:innen schreiben, dass sie uns nicht nur verzeihen, sondern weiterhin treuer Kund:innen bleiben und das Unternehmen weiterempfehlen. Einige Kund:innen merken an, dass das Mailing die einzige handschriftliche Post in den letzten Jahren war, die sie erhalten haben. Einige Unternehmen berichten, dass sie durch die Nutzung von Wunderpen neue Kund:innen gewonnen haben. Kund:innen kaufen gleich mehrere Produkte und bringen sogar neue Kund:innen mit. Die handgeschriebenen Mailings von Wunderpen haben auch in der Weihnachtszeit großen Erfolg. Unternehmen können dank Wunderpen persönliche Weihnachtsgrüße an ihre Kund:innen verschicken, ohne viel Aufwand betreiben zu müssen. Selbst wenn die Karten nicht von Hand geschrieben sind, fällt es den Kund:innen schwer zu glauben, dass hier eine Maschine am Werk war. Ein besonderer Einsatzbereich von Wunderpen ist das Willkommenspaket für Jobanfänger. Die persönliche und emotionale Wirkung der handgeschriebenen Wunderpen-Karte ist alternativlos und macht den Einstieg in den neuen Job für die Jobanfänger besonders angenehm. Auch bei Veranstaltungen konnten Unternehmen durch individuelle und handgeschriebene Einladungen einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Die Zusagequote wurde signifikant gesteigert. Die Qualität der Dienstleistung von Wunderpen und die freundliche und professionelle Betreuung haben die Unternehmen überzeugt. Viele Unternehmen sind überrascht von der täuschend echten Handschrift der Wunderpen-Karten. Die Mailings funktionieren so gut, dass Unternehmen gleich Jahres-Vertragsbasis weitermachen. Dank Wunderpen können Unternehmen den Kontakt zu ihren Kund:innen auf eine persönliche Art beleben. Die Rückmeldungen der Kund:innen zeigen, dass handgeschriebene 'Danke'-Nachrichten mehr wert sind als gedruckte. Wunderpen bietet Unternehmen nicht nur eine Technologie für handgeschriebene Mailings, sondern auch umfangreiche und kompetente Beratung. Unternehmen können im Webshop kleine Auflagen einfach online gestalten und versenden. In einer Zeit, in der sich die Welt im Wandel befindet, ist es wichtig, dass Unternehmen nicht auf Stillstand oder business as usual setzen. Kund:innen wünschen sich Verständnis und Aufklärung. Wunderpen hilft Unternehmen dabei zu zeigen, dass sie sich von solchen Zeiten nicht lähmen lassen, sondern mit dem Wandel der Welt gehen und auch in Zukunft für ihre Kund:innen da sind. jetzt ist der richtige Moment, um mit Wunderpen handgeschriebene Botschaften zu versenden und einen persönlichen Eindruck bei Kund:innen zu hinterlassen.
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