STÜBER SYSTEMS GmbH

Über den Betrieb

STÜBER SYSTEMS GmbH ist ein Softwareentwickler, der seinen Sitz in Berlin hat. Das Unternehmen bietet innovative Produkte und Lösungen für verschiedene Bereiche an. Sie sind spezialisiert auf die Entwicklung von Softwarelösungen für Schulen und Bildungseinrichtungen. Eine der Hauptaktivitäten von STÜBER SYSTEMS GmbH ist die Bereitstellung einer umfassenden Produktdokumentation. Sie stellen sicher, dass ihre Kunden Zugriff auf alle benötigten Informationen haben, indem sie die Dokumentation online zur Verfügung stellen. Diese wird regelmäßig aktualisiert und verwendet Open-Source-Technologien wie MkDocs und Gitbook als Plattform. Kunden können in der Dokumentation nach Antworten auf ihre Fragen suchen und erhalten Unterstützung durch das Support-Team, falls sie keine Lösung finden oder Fehler melden möchten. STÜBER SYSTEMS GmbH ist auch in der Open-Source-Community aktiv und hostet ihre Projekte auf GitHub. Dies ermöglicht den Entwicklern und Anwendern, den Quellcode einzusehen und direkt mit den Entwicklern in Kontakt zu treten, um Fragen zu stellen oder Verbesserungsvorschläge zu machen. Das Unternehmen bietet einen Kundensupport für Kunden mit einem Supportvertrag oder während des Testzeitraums kostenlos an. Kunden können jederzeit Unterstützung über das Ticketsystem erhalten, indem sie neue Anfragen stellen oder auf ältere Fragen und Antworten zugreifen. Wenn zusätzliche Unterstützung benötigt wird, können auch stundenweise Fernwartungssitzungen über TeamViewer gebucht werden. Für Kunden innerhalb Deutschlands steht das Telefon als Kommunikationskanal zur Verfügung. Für Auslandsgespräche wird ein Skype-Konto benötigt. Dies ermöglicht eine einfache und effiziente Kommunikation zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden, unabhängig von ihrem Standort. STÜBER SYSTEMS GmbH bietet auch regelmäßige kostenlose Webinare an, um die Funktionalitäten ihrer Produkte vorzustellen. Diese Webinare bieten eine gute Gelegenheit für Kunden, mehr über die Softwarelösungen des Unternehmens zu erfahren und sie effektiv einzusetzen. Kunden können sich über das Kontaktformular für die Webinare anmelden. Um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben, bietet STÜBER SYSTEMS GmbH einen Newsletter an. Dieser informiert Kunden über neue Produkte, Software-Updates, Schulungen, Veranstaltungen und vieles mehr. Durch den Newsletter erhalten Kunden regelmäßige Updates und können von den neuesten Entwicklungen und Angeboten des Unternehmens profitieren. Insgesamt ist STÜBER SYSTEMS GmbH ein innovativer Softwareentwickler mit einem breiten Angebot an Produkten und Lösungen. Sie legen Wert auf Kundensupport und stellen sicher, dass ihre Kunden Zugriff auf alle benötigten Ressourcen haben. Mit ihrer Präsenz in der Open-Source-Community und ihren kostenlosen Webinaren bieten sie ihren Kunden die Möglichkeit, aktiv an der Softwareentwicklung teilzunehmen und das Beste aus ihren Produkten herauszuholen.

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