refixo GmbH

Über den Betrieb

Die refixo GmbH ist ein Softwareentwicklungsunternehmen in Berlin und bietet eine innovative E-Repair-Komplettlösung für Reparaturbetriebe an. Mit der refixo Repaircloud werden die meisten Ansprüche eines Reparaturbetriebes abgedeckt, sei es als reine Warenwirtschaft oder als POS-Komplettlösung mit stationärem Reparatur-Auftragssystem und Online-Auftragserfassung. Die Softwarelösung wurde entwickelt, um alle notwendigen Prozesse einer Reparaturwerkstatt zu vereinfachen und den Benutzer nicht mit komplexen Abläufen zu überfordern. Im Vergleich zu anderen auf dem Markt verfügbaren Softwarelösungen zeichnet sich die Repaircloud durch ihre Benutzerfreundlichkeit aus. Komplexe Prozesse wurden vereinfacht, um den Benutzern mehr Zeit zur Konzentration auf ihr Kerngeschäft zu ermöglichen. Mit der Auftragsverwaltung der Repaircloud können Reparaturbetriebe jederzeit ihre Aufträge einfach und übersichtlich einsehen und bearbeiten. Um die Auftragszuordnung zu erleichtern, können für jeden Reparaturauftrag Labels mit Barcodes erstellt und gedruckt werden. Die Echtzeit-Warenwirtschaft zeigt den aktuellen Bestand an Ersatzteilen und gibt Auskunft darüber, wann neue Teile benötigt werden. Die bereitgestellten Statistiken helfen bei der vorausschauenden Planung von Personalbedarf und Ersatzteilbeschaffung. Die Repaircloud ermöglicht es den Reparaturbetrieben, Auftragsscheine und Rechnungen mit einem Barcode zu erstellen, der bequem mit einem USB Handscanner eingescannt werden kann. Rechnungen können als PDF gespeichert und direkt per E-Mail an Kunden versendet werden. Zudem können individuelle Kostenvoranschläge oder Angebote für Kunden schnell und einfach erstellt werden. Für Reparaturbetriebe mit mehreren Standorten bietet die Repaircloud die Möglichkeit, alle Filialen bequem anzulegen und zu verwalten. Durch die leistungsfähige Kundendatenbank haben die Reparaturbetriebe jederzeit und von überall Zugriff auf alle Kundeninformationen. Die multifunktionale Suchleiste ermöglicht eine schnelle und einfache Suche nach Kunden anhand von Namen oder Kundenummern. Die übersichtliche Auftragsverwaltung zeigt jederzeit, wie viele Aufträge gebucht wurden, wie viele sich gerade in der Werkstatt befinden oder wie viele in Zukunft zu erwarten sind. Mithilfe weniger Mausklicks können Informationen zu Aufträgen pro Jahr, pro Monat oder pro Woche angezeigt werden. Durch das Warenwirtschaftssystem behalten Reparaturbetriebe den Überblick über den Bestand an Ersatzteilen und Zubehör. Dies ermöglicht eine rechtzeitige Planung und Nachbestellung, um Reparaturen ohne Verzögerungen abzuschließen. Weitere Vorteile des Warenwirtschaftssystems sind unter anderem die automatische Nachbestellung auf Wunsch, die Nachverfolgung verbauter Ersatzteile in Aufträgen, Echtzeit-Bestandsinformationen und das einfache Buchen von neuen Waren in wenigen Sekunden. Die Repaircloud unterstützt nicht nur eine Filiale, sondern ermöglicht das Einpflegen und Verwalten eines kompletten Filialnetzwerks. Rechnungen können einfach und bequem mit wenigen Mausklicks erstellt werden. Das Rechnungsmodul erlaubt das Erstellen von Rechnungen im PDF-Format, die per E-Mail versendet, ausgedruckt oder gespeichert werden können. Kostenvoranschläge (KVA) können innerhalb von Sekunden und mit wenigen Mausklicks erstellt und als PDF an Kunden gesendet werden. Sobald der Kunde den Kostenvoranschlag akzeptiert hat, kann dies im System vermerkt werden, um die Mitarbeitenden mit der Arbeit zu beginnen.

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